İş yerinde stresle nasıl başa çıkılır?
İş, stresin ana kaynaklarından biri olabilir. En uygun işyeri ortamı bile stresli durumların tamamen yokluğunu garanti edemez.
Oluş nedenleri
İşyerinde stres çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Genellikle başarıdan doğar. Bu durumda çevresindekiler çalışandan aşağıdaki başarıları beklemektedir. İnsanın kendisi de kendisinden yeni başarılar talep eder. Sorumluluk derecesi ve üretim hızı artar ve onlarla birlikte gerilim de artar. Başarısızlık da strese neden olabilir.
Çalışma koşulları önemli bir rol oynamaktadır. Bazıları kısa bir süreliğine bile emekli olamamaktan rahatsız. Bazen stresör hoş olmayan kokular, sürekli gürültü, yoğun ısı, zayıf aydınlatmadır. İş kazaları, olumsuz çalışma koşullarının bir sonucu olabilir ve bu nedenle stresi artırır.
Kolektif düşmanca bir atmosfere ve otokrasiye sahip olabilir. Çatışmalar, işten çıkarma veya olası işten çıkarılma beklentisi, acil işlerle aşırı yüklenme, şirketi başka bir binaya taşıma, kariyer basamaklarını tırmanamama, maaşların yetersiz olması ve ekipte saygılı ilişkilerin olmaması stres yaratan faktörlerdir. Monotonluk ve rutin faaliyetler de stresli bir duruma neden olur.
Herkes değişen koşullara veya işveren baskısına uyum sağlayamaz.
- Yönetmek. Bazen patronlar çalışanlarından aşırı taleplerde bulunur. Aldatılmış beklentiler, astına patavatsız bir biçimde tavsiyelerde bulunan liderin hayal kırıklığına uğramasına yol açar.Bazı işverenler, kişisel hoşnutsuzluğu bir uzmanın profesyonelliğinden nasıl ayıracaklarını bilmiyorlar. Kabalık, korkutma ve asılsız dırdır, çalışan için strese neden olur. Buna çok önem vermemelisiniz, son çare olarak işinizi değiştirebilirsiniz.
- Çalışma anları. İşkoliklik veya iş tatmini eksikliği, gergin gerginliğe neden olur. Çok fazla sorumluluk da strese yol açar. Örneğin, bir kişi, milyonlarca dolarlık bir işlemin kaderinin kararına bağlı olduğunu fark ettiğinde çok gergin olabilir. Üst sınıf bir uzman, acil durum modunda iş görevlerinin sık sık yerine getirilmesi nedeniyle bazen profesyonelliğinden şüphe etmeye başlar. Düzensiz çalışma saatleri, çok fazla iş yükü, çalışanı olağan rutinin dışına çıkarır. Bu durumda iş ve iş günü için net bir çerçeve belirlemek gerekir.
- Meslektaşlar. Herhangi bir takımda, iş sorumluluklarının bir kısmını bir meslektaşına kaydırmak isteyen bir kişi vardır. Bu sorunu çözmek zor değil. Kirli dedikodular, küçük kirli oyunlar ve kişisel düşmanca ilişkilerden kaynaklanan hoş olmayan güçlüklerin bir sonucu olarak kronik stres ortaya çıkarsa çok daha kötüdür. Bu durumda, birisi savunmasız bir meslektaşına zulme uğramasını ayarlayabilir. Kıskançlık, kabalık, iş arkadaşlarıyla ilişkilerin netleştirilmesi ve çatışmalar genellikle strese neden olan gergin bir ortamın artmasının nedenleridir.
- Müşteriler. Bir ziyaretçi bir iddiada bulunduğunda haklarını savunmaya çalışır. İnsan adalet ister. Müşteriye karşı özenli bir tutum ve ruh halini iyileştirmeye yardımcı olmak için samimi bir istek. Bir kişi durumu anlamaya çalıştığınızı ve başarılı bir şekilde çözmek için mümkün olan her şeyi yaptığınızı görürse, saldırıyı savunma olarak kullanmayı bırakır. Her zaman kibar ve düşünceli olun. Müşteriye en üst düzeyde hizmet etmeye çalışın.
- Yeni takım. İş değiştirmek oldukça normal karşılansa da yeni bir yere uyum sağlamak çoğu zaman stresli bir duruma yol açar. Başka bir kuruluşa taşınırken, tanıdık olmayan koşullara uyum sağlamanız gerekir. Gereksinimler, görevler ve çeşitli ev eşyaları, önceki işyerindekilerden önemli ölçüde farklı olabilir. Yeni ortam, yeni işe alınan çalışan için bir stres kaynağıdır. Meslektaşları ile hızlı bir şekilde iletişim kurması ve hızlı bir şekilde ekibe katılması, kendini tanıması ve oradaki mevcut düzeni kabul etmesi ve işyerini donatması onun için çok önemlidir.
Garip bir duruma girmemek için tüm iş arkadaşlarınızın adlarını ve soyadını hatırlamaya çalışın.
Özelliğe genel bakış
İşyeri stresi küçük şeyler olabilir ve zamanla birikebilir. Çalışanda belirgin bir sebep olmaksızın kaygı ve kaygı duyguları ortaya çıkabilir. Bazıları herkesten saklanma arzusuna sahipken, diğerleri tam tersine, yeni başlayan terk ve yalnızlık hissinden dolayı korkuya kapılır.
Bazen takıntılı düşünceler musallat olmaya başlar. Önemli meseleler için feci bir zaman eksikliği hissi var. Sinir gerginliği azalmaz. Ruh hali sık sık değişir. Tahriş ve öfke patlamaları çatışmalara yol açar. Herhangi bir başarı ve başarı neşe ve memnuniyet getirmez.
Stres altındaki çoğu insan için hafıza bozulur, dikkat konsantrasyonu azalır, uyku bozulur, terleme artar, baş ağrısı ve hazımsızlık görülür. Bazıları önemli ölçüde kilo verir, bazıları ise aşırı kilo alır. Dolaşım ve kas-iskelet sistemleri acı çekiyor. Daha önce hiç alerji yaşamamış bir kişi, aniden alerjik reaksiyonların tezahürünü fark eder. Bazıları zihinsel bozukluklar geliştirir.
Nasıl savaşılır?
Bazen endişe ve duygular beklenmedik bir şekilde ortaya çıkar, ancak daha sıklıkla yavaş yavaş birikir. Onlarla kendi başınıza başa çıkabilirsiniz. Her şeyden önce, kendi tepkilerinize ve otokontrolünüze odaklanmalısınız.
Düşüncelerinizi arkadaşlarınızla paylaşın. Ortaya çıkan zorluklar hakkında konuşmak, sorunu farklı bir perspektiften görmenize yardımcı olacaktır. Konuşma geri bildirim sağlar. O zaman kendinize ve meslektaşlarınıza aşırı talepte bulunmayı bırakacaksınız. Sevdiklerinizin desteği ile zor anları atlatmak daha kolay.
Kişisel stres yönetimi, stresin etkisi altında olduğunuzu fark etmekle başlar. Etrafınıza olumsuzluk, hayal kırıklığı ve eleştiri dalgaları yayarak sorundan kurtulamazsınız. Olumlu bir dünya algısı, stresli bir durumun üstesinden gelmeye yardımcı olur. İş arkadaşlarınızda her zaman stresinizi artırmayan ama azaltan tepkiler vermeye çalışın.
Patronunuza karşı ölçülü davranmalısınız. Dırdırının asılsız olduğunu düşünüyorsanız, iş sorumluluklarınız hakkında İK departmanına tekrar danışın. Doğru olduğunuzu kanıtlamak için talimatların fotokopisini çekin.
Yalnızca işinizi iyi niyetle yaparsanız, makul olmayan taleplere güvenle itiraz edebileceğinizi unutmayın. Sistematik olarak geç kalırsanız veya çalışma saatlerinde yabancı şeyler tarafından dikkatinizin dağılmasına izin verirseniz, anlaşmazlık sizin lehinize sonuçlanmayabilir. Hatalarınızı nasıl kabul edeceğinizi bilin.
Her zaman yönetici ile bir iş ilişkisi sürdürün, kişisel ilişkileri çözmeye çalışmayın.
Yeni başlayanlar ve deneyimli çalışanların stresli zamanlarda nefeslerini izlemeleri çok önemlidir. Sakin ve yavaş nefes alıp vermek, stres seviyelerini önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olabilir. İş yerinizde stres giderici nefes egzersizleri yapabilirsiniz.
- okçuluk egzersizi sıkıca çekilmiş bir kirişten bir ok fırlatmayı içerir. Derin bir nefes, güçlü bir ipi çekmeyi sembolize eder. "Puff" sesiyle güçlü bir ekshalasyon, tüm içsel deneyimlerinizi ve kas gerginliğinizi, zihinsel olarak onları bağladığınız hayali okla birlikte dışarı atmalıdır. Ardından, ünlemlerle sırayla birkaç ok bırakmak gerekir: "puff", "puff", "puff". Hayali bir nesnenin uçuşunu izleyin. Yavaş hareket edin, acele etmeyin.
- Bir sonraki seçenek "Nefes Meydanı" - bir nefes almayı, solunum sürecini tutmayı, nefes vermeyi ve sonraki nefesi 4 kez tutmayı içerir. Bu 4 eylemin her biri, 4 puanla 10 kez sırayla gerçekleştirilir.
- "Enerji duşu" egzersizi için tenha bir yer gereklidir. Bir bölmenin arkasına saklanabilir, acil durum merdiveni bulabilir veya kendinizi bir tuvalete kilitleyebilirsiniz. Arka arkaya 20-30 nefes almak gerekir. El hareketleri eşlik etmelidir. Gözler kapalıyken burundan nefes alın ve nefes verin. Aynı zamanda, konu ayağa kalkmalı ve sıkılmış yumruklarını, sanki halteri göğsünde tutmaya çalışıyormuş gibi omuzlarına kaldırmalıdır. Nefes alırken, polenlerin yayılması gerekirken kollarınız düzleşir. Ekshalasyonda, gevşemiş avuç içi omuzlara geri döner. Eller tekrar orijinal konumlarına döner. Ardından, bir kez daha, kolların yukarı doğru fırlatılmasıyla aktif bir nefes alma, ardından avuç içlerinin indirilmesiyle rahat bir serbest nefes verme gerçekleşir.
Meditasyon yardımı ile iş gününün bitiminden sonra stresi azaltabilirsiniz. Kaygı ve sinir gerginliğini azaltır.
- Meditasyon tekniğini uygulamak için odadaki ışığı kısmanız gerekir.
- Zamanlayıcıyı 15 dakikaya ayarlayın.
- Ardından bir sandalyenin kenarına oturmalı, sırtınızı düzeltmeli, başınızı hafifçe eğmeli ve yüz kaslarınızı gevşetmelisiniz.
- Gözlerinizi kapatın ve meditasyonun sonuna kadar açmayın.
- Ardından, burundan derin nefesler almanız ve ağızdan nefes vermeniz gerekir.. Tüm problemlerin zihinsel olarak reddedilmesiyle 5-6 nefes ve ekshalasyon yapmak yeterlidir.
- O zaman onu hissetmek için hayal gücünüzde kendi bedeninizde baştan ayağa tek tek yürümek zorundasınız.
- Bunu nefes bile takip eder.
- Zamanlayıcı sona ermeden yirminci nefesten sonra, problemlerinizi düşünün.
- Meditasyonunuzu tamamladıktan sonra bir süre sessizce oturun.
Tüm yöntemler stresle başa çıkmak için iyidir. Sık sık hoş müzikler dinleyin. Deniz tuzu, uçucu yağlar veya aromatik bitkilerle sıcak bir banyo yapın. Yüzünüze bakım yapmayı unutmayın. Krem veya maske uygulamak bile stresi hafifletmeye yardımcı olabilir.
Önleme önlemleri
- Stres etkeninin zararlı etkilerini önlemeye çalışın. Doğru öncelik verin. Başlangıçta önemli ama çok acil olmayan konular için zaman ayırın. O zaman acil, ancak çok önemli olmayan görevleri çözmeniz gerekir. Ve ancak o zaman acil olmayan ve çok önemli olmayan işlere geçin.
- Periyodik olarak diğer aktivitelere geçerek strese karşı koyabilirsiniz. Örneğin, önemli müzakerelerden önce bir sanat galerisine gitmeniz ve manzaraları ve diğer sanat eserlerini hayranlıkla izlemeniz önerilir.
- Bireysel çalışanların davranışlarını tartışırken tarafsız kalın. Tüm konuşmaları genel konularla sınırlayın. Kendinizi çatışan bir meslektaşınızdan uzaklaştırın, onunla teması en aza indirin. Uzaktan çalışmaya geçilerek stres önlenebilir. Bu durumda, çalışanın kendisi, çalışma süreci üzerinde kontrol sahibidir.
- Yeterli güç, stresli durumlarda sakin kalmanızı sağlar. İyi beslenmek ve yeterince uyumak çok önemlidir. Herhangi bir yorucu diyet istenmez. Spor ve dans kan dolaşımını iyileştirir, kan damarlarındaki mikro dolaşımı artırır, vücuttaki çeşitli tıkanıklıkları giderir. Egzersiz, problemler ortaya çıktığında stresin gelişmesini önlemeye yardımcı olabilir.
- Her gün yürümek strese direnmeye yardımcı olur. Kışın kar oyununu izleyin ve soğuk havanın tadını çıkarın. İlkbaharda doğanın uyanışının, ağaçların kabaran tomurcuklarının, kuşların trillerinin ve uğuldayan derelerin tadını çıkarın. Yaz aylarında böceklerin vızıltısını dinleyin, kokulu çiçeklere bakın, güneşte güneşlenin. Sonbaharda, yaprakların parlak rengine, göçmen kuş sürülerine hayran kalın, serinliğin tadını çıkarın.
- İşten bir mola verin. Tüm iş sorunlarını ofis kapısının dışında bırakın. Patron sizi azarladıysa veya size ikramiye ödemediyse üzülmeyin. Sağlığınıza dikkat etmenin çok daha önemli olduğunu unutmayın. Doğal ve sağlıklı besinler tüketin.
Psikolog tavsiyesi
Yeni bir işe taşınırken akılda tutulması gereken bazı çok önemli noktalar vardır.
- Asla işe geç kalmayın ve mesai bitiminden sonra geç kalmayın.
- Dedikodu tartışmalarına katılmayın.
- İşveren işyerinizi iyileştirmek için önlemler almıyorsa, sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Örneğin, kendinize bir vantilatör, masa lambası, nemlendirici veya parfüm satın alın.
- Planladığınız tüm etkinlikleri günlüğünüze yazın. Omuzlarınızı fazladan bir görevle yüklememek için, uygulamalarına biraz marjla zaman ayırın. Sizin için net olmayan bir şey varsa, meslektaşlarınızdan yardım isteyin.
- Kişisel telefon görüşmelerini minimumda tutun. Etrafınızdaki insanlar şu anda hiçbir şey yapmadığınızı bilmemeli. Yapacak bir şeyiniz yoksa, yönetmeliği inceleyin.
- İş bilgisayarının sosyal ağlardaki kişisel sayfalara ve her türlü oyuna erişimi olmamalıdır. Hiçbir yabancı konu ana işten dikkati dağıtmamalıdır. Çalışma masasında çay içmek ve atıştırmalıklar hariçtir. Bu aktiviteler için özel zaman ayırın.
Kısa bir mola verdikten sonra en yakın kafeye veya bu amaç için özel olarak tasarlanmış rahat bir yere gitmek en iyisidir.