Ne tür röportajlar var?

Bir işverenin müstakbel çalışanını, mesleki becerilerini, kişisel niteliklerini, işe, ekibe ve işçi mülkiyetine karşı tutumunu tanımasının en iyi yolu bir görüşmedir. Ayrıca görüşmede çalışan, ücret miktarını, kariyer geliştirme olasılığını, işin niteliğini kendisi için netleştirebilir.

Görüşme, daha fazla ortak işbirliği için her iki tarafın da bilinçli ve doğru bir karar vermesine yardımcı olur. Ne tür röportajların var olduğuna daha yakından bakalım.

Çalışma kolektifinin yeni bir üyesini seçerken yanılmamak için, her şeyden önce, eldeki görev için hangi tür görüşmenin en uygun olduğunu belirlemeniz gerekir. Belirli kriterlere göre mevcut görüşme türleri birkaç alt gruba ayrılabilir.

İçerik açısından, birkaç çeşit olabilirler.

• Biyografik... Bu görüşme türü en çok iş görüşmeleri için kullanılır. Yeni gelen kişinin kişiliği hakkında sorular içerir: mesleki beceriler kazandığı eğitim kurumları, iş deneyimi (ve önerilen pozisyonda) ve önceki iş yeri hakkında. Ayrıca, önceki iş yerinden işten çıkarılma nedenlerini, medeni durumu, daha fazla çalışma için gerekli olan karakter özelliklerinin varlığını da öğrenebilirsiniz.
• Durumsal... Bu röportaj, işverenin başvuranın profesyonellik, stres direnci, belirli karakter özelliklerinin varlığını ve psikolojik özelliklerini belirlemesine yardımcı olan bir dizi özel görev içerir.

Forma göre görüşmeler şu şekilde:

• bireysel;
• grup.

Organizasyona göre, aşağıdaki görüşme türleri ayırt edilebilir:

• tek adımda;
• birkaç aşamada.

Başlıca görüşme türlerini ele alalım.

Bazı uzmanlıklar için adayların stres tolerans düzeylerinin belirlenmesi gerekmektedir. Bu yüzden Bir kişinin duygularını, aile değerlerini ve mesleki becerilerini rencide eden veya daha fazla dikkat ve konsantrasyon gerektiren görevleri içeren sorularla röportajlar kullanın, ancak uygulaması çeşitli dikkat dağıtıcılar tarafından engelleniyor: gürültü, aşırı sıcaklıklar, yabancıların varlığı, diğer başvuru sahipleri, olağandışı bir ortam.

Bu özel görüşme türü, belirli uzmanlık alanlarından kişileri işe alırken gereklidir. çalışma alanı riskle, çok sayıda insanla günlük iletişimle, işteki günlük stresli durumlarla ilişkili olan. Bankacılık, vergi, sigorta, çeşitli müşteri hizmetleri departmanları, gazetecilik ve televizyon, ticaret ve psikoloji gibi işler için yüz yüze görüşmelerde sıklıkla kullanılır.

Bu mülakat, iş tecrübesi olmayan bir başvuru sahibini test ederken veya bir yönetici pozisyonuna başvururken veya harika iletişim becerileri gerektiren bir pozisyon için kullanılır. Görüşme sırasında, işveren bir iş oyunu şeklinde, başvuru sahibine bilgi düzeyini, mesleki deneyimini, yaratıcılığını, düşünme düzeyini, yaratıcılığını ve ortaya çıkan bir duruma tepkisini belirlemesine izin veren belirli görevler verir. Ayrıca bu yöntem sayesinde başvuru sahibinin kişisel niteliklerinin şirketin tüzüğüne ve şirket içi değerlerine uygun olup olmadığı değerlendirilebilmektedir.

Başvuru sahibinin bulması gereken bir çıkış yolu olan simüle edilmiş durumlar olarak, bu girişimin gerçek problemlerini veya kurgusal olanlarını kullanırlar, ancak bu girişimin özelliklerine göre mümkündür.

Böyle bir görüşme yapılırken anlaşılmaktadır ki, tüm görüşme soruları belirli konulara göre net bir şekilde bölünmüştür, belirli bir yapı vardır... Çoğu zaman, yüz yüze görüşmelerden önce kullanılır. anket doldurma yöntemi çok sayıda başvuru sahibi ve tüm sorular aynı ve açık ve ayrıntılı bir cevap gerektirecek şekilde tasarlandı.

Bu ankete dayanarak, uygun adaylar seçilir ve daha sonra yüz yüze görüşmeleri yapılır. Ayrıca, görüşmede sorular da rastgele değil, tüm soruların gruplara ayrıldığı planlı plana göre sorulur. Her soru grubu, başvuranın karakterinin, mesleki becerilerinin, ahlaki niteliklerinin, stresli bir durumla başa çıkma yeteneğinin belirli özelliklerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur.

Yetkinlik, belirli bir pozisyonda iş görevlerini yerine getirmek için gerekli olan bir kişinin kişisel ve profesyonel nitelikleridir. Bu görüşmede işveren başvuranın önceki bir işteki deneyimini dikkate alır ve gerçek geçmiş durumlara dayalı olarak davranışlarını ve çalışma becerilerini değerlendirir. Bir kişiye geçmiş olumlu iş deneyimi, çeşitli kritik durumlar ve bunlardan kurtulmanın bir yolu hakkında ayrıntılı bir biçimde cevaplar almak için bu tür sorular sorulur.

önceden geliştirilmiş Belirli bir pozisyon için gerekli yetkinlikleri içeren bir kontrol listesi ve bu gereksinimlere dayalı olarak mülakat soruları hazırlanır.... Böyle bir görüşmenin sonuçlarının, her bir yetkinliğin birkaç pozisyondan değerlendirildiği, önceden belirlenmiş bir puanlama sistemi ile özel olarak hazırlanmış formlarda derhal kaydedilmesi tavsiye edilir.

Böyle bir röportajın bir diğer adı proje görüşmesidir. Onun özü şudur başvuru sahibine kişisel olarak ilgisi olmayan kişi ve durumlar hakkında ve değer yargılarına dayalı olarak sorular sorulur., mantıksal akıl yürütme zincirleri, bu pozisyon için başvuranın kimliği hakkında sonuca varır. Bir kişinin düşünceleri, diğer insanların tanımları, düşünceleri ve yaşam durumlarından kurtulma yolları hakkında bir izdüşüm veriyor gibi görünüyor.

Bu görüş sadece sorulardan oluşur, belirli bir çalışma alanındaki iş becerileri, mesleki deneyim ve mevcut bilgilerle ilgili. Böyle bir görüşme, gerçek deneyim ve profesyonelliği, gelecekteki personelin eğitim düzeyini değerlendirmeye yardımcı olur.

İki tür grup görüşmesi vardır.

• Aynı anda birkaç başvuru sahibi ile görüşme. Yarışma şeklinde yapılır, beş ila yirmi kişilik gruplar oluşturulur. Bu yöntemle işveren, şirketin özelliklerini, boş yeri hemen tanıyabilir ve bir kişinin standart dışı bir durumda, yabancılarla ve bir ekipte nasıl davrandığını öğrenebilir. Bunu yapmak için, her adaydan kendisinden bahsetmesi, soruları cevaplaması, kendisine verilen görevleri çözmede bazı beceriler, beceriler, bilgiler göstermesi istenir. Görevler toplu (birkaç kişiden oluşan bir alt grup için) ve bireyseldir.
• Bir aday, verilen işletmeden bir grup uzman tarafından mülakata alınır. Bunlar arasında bir psikolog, personel departmanı çalışanı, konunun girmek istediği bölümden bir uzman olabilir. Çoğu zaman bu, gelecekteki bir çalışan için gerekli olan profesyonel niteliklerin ve belirli kişilik özelliklerinin varlığını belirlemek için yapılır.

Bu, iş arayan bir işverenle bire bir görüşmedir. Bu görüşme, stresli bir görüşmenin parçası olmadığı sürece daha sakin ve rahat bir ortamda gerçekleşir. Bireysel bir görüşme ile, bir pozisyon için adayın kendini daha olumlu bir ışıkta göstermesi daha kolaydır, çünkü endişe ve korku seviyesi büyük bir insan kalabalığına göre daha düşüktür. Ama şunu hatırlaman gerek adayların değerlendirilmesindeki ana rol, yöneticinin öznel görüşü ve kişisel tercihleri ​​tarafından oynanır.

• Tek adımda. İşe alım kararı, işe alan kişiyle bir işe alım görevlisi veya bölüm yöneticisi ile yapılan bir görüşmeden sonra verilir. Çoğu zaman bu, özel mesleki beceriler gerektirmeyen bir iştir.
• birkaç aşamada... Bu yöntemle bir kişinin aynı anda bu şirketin birkaç temsilcisiyle bireysel görüşme yapması beklenir. Görüşmeler, bazen birkaç gün boyunca aşamalı olarak gerçekleştirilir. Bu yöntem, gelecekteki pozisyon için en deneyimli ve en uygun adayları daha fazla test etmek için en baştan uygun olmayan adayları ayıklamanıza ve tüm görüşmelere dayanarak onlardan en uygun olanı seçmenize olanak tanır.

Temel görüşme teknikleri ve görüşülen kişiye sorulacak sorular her görüşme yönteminin temelini oluşturur ve sistemlere ayrılmalarına izin verir.

• İngiliz. Görüşmeci, biyografik ve teknik görüşme sorularını birleştirir. Burada, bir kişinin hangi aile değerlerine sahip olduğunu, hangi eğitimi aldığını, kendi ailesine sahip olup olmadığını ve içinde hangi geleneklerin bulunduğunu, bu kişiyi karakterize eden biyografiden bazı verileri bulmak önemlidir.Bu teknik, yalnızca uzmanlarının teknik hazırlık düzeyiyle değil, aynı zamanda nesillerin sürekliliğinin olduğu ve uzun bir tarihsel gelişim yolunun geçtiği şirketin ahlaki karakteriyle ilgilenen firmalar için uygundur.
• Çince. Biyografisinin yazılı bir sunumu sıklıkla kullanılır ve bir kişi onu yeni bir işe neyin çektiğini, bu işte yardımcı olacak hangi temel niteliklere ve özelliklere sahip olduğunu da açıklamalıdır. Mesleki beceriler bir sınav şeklinde değerlendirilir.
• Almanca. Bir önceki iş yerinden ve eğitim aldığı öğretmenlerden ve ustabaşılardan gelen tavsiye mektupları ön değerlendirmeye alınır. Bu uzmanın edindiği deneyim ve becerilerin bu şekilde değerlendirildiğine inanılmaktadır.
• Amerikan... Ana odak, bir kişinin yaratıcı özelliklerinin, yaratıcılığının, stres direncinin, algının çok yönlülüğünün ve doğru kararı verme yeteneğinin incelenmesidir. Çoğu zaman, görüşme gayri resmidir.

Açık pozisyon belirli beceriler, deneyim gerektiriyorsa veya bir yönetici pozisyonu için adaysa, o zaman genellikle bir röportaj, çeşitli teknik ve yöntemlerin, adım adım bir röportajın ve iş sorunlarını çözmenin bir karışımıdır. denir değerlendirme... Her şirket, belirli bir pozisyon için değerlendirmeler yapar, çünkü başvuranın bu işe uygun yetkinliklerini belirlemek için tasarlanmıştır.

Buna göre, sorular görüşmenin türüne, türüne ve yöntemine bağlıdır. Ancak genel kabul görmüş kurallara göre, birkaç türe ayrılabilirler..

• Kapalı... Bu sorunun cevabı tek heceli olarak, olumlu veya olumsuz olarak verilebildiğinde. Cevabın analizi, bir kişinin psikolojik ve ahlaki nitelikleri hakkında doğru bir fikir vermez, ancak mesleki deneyim ve bilgisini gösterir. Örnekler: "Hiç topluluk önünde konuşma deneyiminiz oldu mu?", "Bölümünüzde kaç kişi vardı?"
• Açık. Muhatabı ayrıntılı bir cevap vermeye, düşünmeye, belirli sorunları çözmenin yollarını daha derinden ortaya çıkarmaya teşvik edin. Örneğin: “Bu ürün hangi hedef kitle için tasarlandı?”, “Bu soruna nasıl bir çözüm sunabilirsiniz?”.

Aşağıdaki video size röportaj türleri hakkında daha fazla bilgi verecektir.