Yönetici özgeçmişi yazmak için ipuçları

Özgeçmiş, başvuranın kartvizitidir. Bir iş bulmadaki başarı, ne kadar doğru çizildiğine, içindeki bilgilerin ne kadar iyi sunulduğuna bağlıdır. Başvuru sahibi, kendisi için başvurmaya ek olarak, ciddi bir çalışmaya hazır olduğunu gösterir: özgeçmiş dikkatsizce yazılırsa, profesyonel faaliyette potansiyel bir çalışandan yüksek kaliteli iş beklemeniz gerekmeyebilir.

Şu veya bu şirket bir yönetici arıyorsa, bu uzmanla ilgili fikirleri farklı olabilir ve bu bazı zorluklara neden olur. Diyelim ki bir güzellik salonu yöneticisinin yüksek öğrenim görmesi gerekmiyor, özel bilgiler hemen yerinde öğrenilebilir. Çoğu durumda, durum tam olarak budur. Diş hekimliğinde bir yönetici genellikle aynı prensibe göre kliniğe girer - sorumlu, kibar, hoş görünümlü, aramaları cevaplaması, randevu alması vb. yönetici pozisyonu için bile eğitim, belirli beceri ve bilgiler.

Potansiyel bir işverenin sizden ne beklediğini anlamak o kadar kolay değil. Bir tıp merkezinde iş bulursanız, işveren muhtemelen tıp bilgisine sahip birini arıyordur ve bir restoran veya otel, oto yıkama yöneticisi pozisyonu almak istiyorsanız, işverenin beklentileri farklıdır.

Farklı alanlarda yönetici pozisyonu için özgeçmişte ne belirtilmelidir.

• Kafe (yemek). Her şeyden önce, iş deneyimi - ilgili alanlarda bile yer aldıysanız, bu sizin için önemli olacaktır. Örneğin, bir mağazada kasiyer olarak çalıştılar. Uzaktan eğitim veya seminerleri tamamladıysanız, bu da özgeçmişinize faydalı bir ekleme olacaktır. Bu arada, özgeçmişinizi göndermeden önce zamanınız varsa, benzer seminerleri ziyaret edin: Mesleğe aşina olmak için kısa eğitim kursları var.
• Alışveriş odası. Ticaret alanındaki deneyim de faydalıdır, ancak faaliyet alanını büyük ölçüde değiştiriyorsanız ve bundan önce, örneğin eğitim alanında çalıştıysanız, umutsuzluğa kapılmayın. Büyük miktarda dokümantasyonla çalışan, pedagojik ekipte ilişkiler kuran kişiler, mükemmel beklentileri olan bir satış katı yöneticisi pozisyonuna başvurabilirler. Burada ihtiyaç duyulan ana şey, bilgileri hızlı ve yetkin bir şekilde organize etme, kafanızda çok fazla veri tutma, farklı insanlara bir yaklaşım bulma yeteneğidir.
• Fitness kulübü. Kendinizi aktif olarak kendinizle ve görünüşünüzle ilgilenen biri olarak konumlandırırsanız, zaten bir avantajınız var demektir. Bu, örneğin bir araba galerisi gibi bir yönetici için çok önemli değil, ancak sağlıklı yaşam tarzı endüstrisinde uygun bir rakam büyük önem taşıyor.
• Ofis. Bir fotoğraf eklerken, kıyafet kodunun dikkate alındığını seçin. Doğru kıyafetleri seçmek, geleceğin patronlarını memnun etmenin ilk yoludur. Ve bir kişi genellikle duygusal, sezgisel olarak bir seçim yaptığından, bu istekleri dikkate alın.
• Şehir idaresi. Hizmetleri, ürünleri, fikirleri tanıtmaya hazır proaktif çalışanları her zaman beklemezler. Şehir yönetiminin disiplinli, yetkin, sorumlu, belirli, açıkça tanımlanmış ve yapılandırılmış bir rejime uymaya hazır insanları beklemesi daha olasıdır. Bu nedenle, hırslı ve harika fikirlerinizi tanıtmaya hazır olduğunuzu yazmaya kesinlikle değmez.

Bir iş için başvurduğunuz alanın özelliklerine güvenin. Burası bir BT merkeziyse ve örneğin veritabanlarının ne olduğunu zorlukla açıklayamıyorsanız, açıkça yanlış adrese sahipsiniz. Burası bir sağlık merkeziyse, sıradaki müşteri hastalanırsa kafanız karışır mı bir düşünün.

Ve şimdi, böyle bir planın tüm tipik belgelerinde bulunan özgeçmişin paragraflarında ne yazılacağı hakkında (faaliyet alanından bağımsız olarak).

Burada tamamen profesyonel başarıları belirtmeniz gerekiyor. Önceki işlerinizde kazandığınız ödülleri hatırlayın ve listeleyin (sertifikalar, şükranlar, verilen unvanlar). Geçmişteki başarıların doğrudan yapmanız gereken işle ilgili olup olmadığı o kadar önemli değil. Her durumda, önceki profesyonel değerler, iş, özen, faaliyet, büyüme çabası konusundaki ciddi tutumunuzdan bahseder. Olabilir eski şirketin çalışmalarını aşamalı olarak etkileyen bu girişimler.

Örneğin, kurumsal bilgi ağı gibi bir elektronik katalog oluşturmayı önerdiniz. Eski işveren bu fikri benimsedi, sıkıştı ve şirketin iyiliği için başarılı bir şekilde çalışıyor. mutlaka vurgulayın Şirketin ticari imajı üzerinde olumlu bir etkisi olan, üretkenliği artıran veya profesyonel iletişime katkıda bulunan girişimleriniz.

Ancak, işverenin talebi üzerine haftanın yedi günü çalışabileceğinizi, diğer çalışanları uysalca değiştireceğinizi yazmaya değmez. Sorunsuz bir işçi takdir edilmez, sadece kullanılır - çok üzücü bir kural.

Bu noktada, yeni pozisyonunuzda işinize yarayacak becerileri listeleyin.

Yönetici becerileri.

• Hassasiyet ve dikkat. Belgeleri asla karıştırmıyorsunuz, bilgileri nasıl net bir şekilde yapılandıracağınızı, önemli notları zamanında almayı ve aramaları başka bir güne ertelemeyin.
• Kibarlık, iyilikseverlik. Bunlar mesleki beceriler olarak kabul edilebilecek niteliklerdir. Müşteriye ayrıntılı, anlamlı bir cevap verirseniz, konuya katı bir şekilde, nazik ve sakin bir şekilde konuşmaya çalışırsanız, sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Kaliteli hizmetin müşteriye karşı böyle bir tutum anlamına gelmediğine inanıyorsanız, şirketin işini tanıtmayacaksınız. Müşteriyle diyalog kuramamak, başvuranın diğer tüm olumlu niteliklerini geçersiz kılar.
• Bir bilgi ürünüyle hızlı çalışabilme... Patronunuz sizden bir reklam yazmanızı isterse ve bir saat boyunca ifadeyi düşünürseniz, iki saat boyunca yazı tipini editöre koymayı deneyin, bu tüm işi yavaşlatır. Becerilerinizi "güçlendirin": basit metin ve fotoğraf editörlerinde pratik yapın, basit rutin işlerde tereddüt etmediğinizden emin olun.
• İş disiplinini sürdürme becerisi. Yöneticinin görevi, bir çalışma ızgarası oluşturmak, işi planlamak olabilir. Göreviniz hem müşteriyi hem de iş arkadaşlarınızı rahat ettirmek. İş iletişiminin temelleri üzerine birkaç eğitime göz atın - size güven verecekler.

yazmayı dene tez, ama anlaşılabilir. "Dakiklik" kelimesini "doğruluk" kelimesiyle ve "görgü kuralları bilgisi" ifadesini "nezaket ve diyaloga isteklilik" ile değiştirmek daha iyidir. İddialı sözler ve abartılardan kaçının.

Görünürde sonu olmayan listelere gerek yok. Bu küstahlık, övünme, gösteriş arzusu olarak algılanır. Sizin hakkınızda gerçekten doğru ve özlü bir şekilde konuşan yaklaşık 5 nitelik seçin.

Örneğin, amaçlı bir insansınız. Ancak bir özgeçmişteki bu kavram belirsiz, çok genel görünebilir. Daha basit bir dilde yazın, ancak daha kesin olun: “Başladığım projelerden vazgeçmem, onları hayata geçirmenin en iyi yollarını bulmaya çalışırım”. Daha uzun olsun, ama yine de kendinizden bu şekilde daha canlı, kesin ve net bir şekilde bahsediyorsunuz.

Anlatılan niteliklerin örneklerle anlatılması yasak değildir. Empati kurmaya meyilli biri olduğunuzu yazarsanız, parantez içinde işaretleyebilirsiniz (“Müşteriye bir şeyin onu rahatsız ettiğini görürsem, nazikçe yardım teklif ederim”). Yalnızca soruları yanıtlayan, ancak müşterinin ruh halini fark etmeyen, ona mümkün olan tüm yardımı sunmayan bir yönetici, şirketin yükü olacaktır. Ve müşterinin şüphelerini gören, ancak durumu hızla değerlendiren ve ona soruna farklı bir çözüm göstermeye çalışan, yarı yolda buluşan, gerçek bir keşif olur.

Başvurduğunuz pozisyon ile hiçbir şekilde örtüşmeyebilir. Ama size katettiğiniz yolu gösterirse ve önceki işinizde geçirdiğiniz günlerde utanmazsınız, geçmiş işlerin listesini listeye eklemeyi unutmayın. Bunu kronolojik sırayla yapın.

Örneğin, bir satıcı olarak çalıştıysanız, ancak bir süre idari görevler üstlendiyseniz, bunu listede belirttiğinizden emin olun. Ama elinizde 5'ten fazla eser varsa hepsini listelemeye değmeyebilir. Son 5-10 yıldakilere bir son verin.

Hiç iş tecrübeniz yoksa, öğrencilik yıllarını hatırla... Belki grubun başıydınız ya da bir tür topluluk görevi yaptınız. Biyografide adaylığınızı değerlendirme sonucunu olumlu etkileyecek anlar bulabilirsiniz.

Her şeyi belirtmeniz gerekiyor: ortaokuldan yeniden eğitim kurslarına. Kolejden, ardından üniversiteden mezun olduysanız, her ikisini de yazdığınızdan emin olun (çalışma yıllarını belirterek). Tüm sertifikalı seminerler, eğitimler, kurslar da bu listeye eklenir. Şu anda bir yerde çalışıyorsanız, listede işaretleyin.

Şablonu takip edin. Özgeçmiş bir sunumla başlar - ad, soyadı, soyadı, doğum yılı. Özgeçmiş hazırlamak için algoritma.

• Hedef. Hangi pozisyona başvuruyorsunuz. Spesifik olun ve soyut dilden kaçının.
• İş deneyimi. Mesleki faaliyet listenizdeki tüm noktaları veya önemli olanları listeleyin. Şu anda almak istediğiniz pozisyonda daha önce çalıştıysanız, önceki işyerindeki iş sorumluluklarınızı listeleyebilirsiniz.
• Eğitim bilgisi... Eğitim kurumu, fakülte, uzmanlık, nitelikleri belirtin. Onur derecesi ile mezun olduysanız, bunu belirtme hakkınız vardır.
• Profesyonel kalite... Kısaca - en fazla 5-6. Başvurduğunuz pozisyonun talebini potansiyel olarak karşılayanları tanımlamaya çalışın.
• Kişisel nitelikleri. Kısaca - 4-5. Birbirlerini kopyalamamalı ve mesleki faaliyetlerden uzaklaşmamalıdırlar.
• Ek bilgi. Burada yabancı dil bilgisini, ehliyetin varlığını, medeni durumu belirtebilirsiniz.

Bir ön yazı yazıp yazmayacağınızı merak ediyorsanız, bunu şirketin kendisi ile açıklığa kavuşturabilirsiniz. Mektupta, hangi pozisyon için başvurduğunuza ve şirketin neden sizinle ilgilenebileceğine ilişkin verilerinizi, irtibat kişilerinizi ve kelimenin tam anlamıyla 2-3 teklifinizi belirtmeniz gerekir.

Örnek olarak 2 örnek alalım: kısa bir özgeçmiş ve daha ayrıntılı bir özgeçmiş.

Anna Borisovna Petrova, 13.10.1989 doğumlu

Hedef - bir güzellik salonunun yöneticisinin pozisyonu.

Eğitim - Zarechensky Beden Eğitimi Enstitüsü, 2008-2013. Spor pedagojisi fakültesi, uzmanlık “Fiziksel kültür öğretmeni. Voleybol antrenörü”.

iş deneyimi - UO "Zarechensk 9 Nolu Ortaokul", beden eğitimi öğretmeni, 2013-2017. Geliştirme Merkezi "Uyum", yönetici, 2017-2019

Sorumluluklar:

• gelen belgelerin korunması;
• grup ve bireysel dersler için çalışma programları, programlar hazırlamak;
• sezonluk biletlerin satışı;
• çağrı alma, iş mesajlarını kaydetme;
• sosyal ağlarda merkezin hesaplarının korunmasında yardım.

Beceri ve yetenekler:

• PC ve ofis ekipmanının kendine güvenen kullanıcısı;
• ehliyet kategorisi B, deneyim 7 yıl.

Kişisel nitelikleri:

• duygusal stabilite;
• girişim;
• sosyallik;
• kolektif yaratıcı etkinlik için çabalamak.

Hobi: pilates, koşu, fotoğrafçılık.

Başvuru Sahibi - Ivanova Anna Ivanovna

Doğum tarihi - 09/15/1990

Telefon, iletişim bilgileri (cep telefonu, e-posta).

Faaliyet yönü - tıbbi hizmetlerin sağlanmasında yönetim.

Eğitim (üniversitenin adı, fakülte, uzmanlık alanı, çalışma koşulları).

iş deneyimi - Diş şirketi "Diş Hekimliği No. 1". Yönetici, çalışma süresi - 2017-1019

sorumluluklar:

• idari ve danışma merkezinin çalışmasını sağlamak;
• çağrıları almak ve uzmanların çalışma programını koordine etmek;
• sunulan hizmetlerin türü ve doktor konsültasyonlarının takvim randevusu hakkında müşterilere ilk danışmanlık;
• lobide rahat bir ortamın düzenlenmesi (TV ekranında bilgi kliplerinin gösterilmesi, müşterilere içecek sunulması, anketlerin doldurulması);
• salonun zamanında temizlenmesinin kontrolü;
• programın günlük teslimi, kayıtlar, rejim anlarına uygunluğu gösteren katılım raporunun haftalık olarak hazırlanması;
• istişarenin iptali durumunda müşterilerle teması sürdürmek, yaklaşan istişarenin hatırlatıcıları.

Başarılar:

• uygun elektronik yönetim ile bir yazarın müşteri tabanının oluşturulması;
• genç personel için eğitim sunumları yapmak;
• kliniğin markasını tanıtmak için medya ve medya platformları ile başarılı işbirliği.

İşten çıkarılma nedeni - yaşam yerinin değiştirilmesi.

Ek bilgi - Kendine güvenen İngilizce bilgisi, fotoğraf ve video editörleriyle deneyim.