Emlakçı kimdir ve ne iş yapar?

İnsanlar genellikle diğer dillerden ödünç alınan sözcükleri kullanırlar ve yalnızca genel terimlerle anlamlarını temsil ederler. Emlakçı, İngilizce kısaltması olan Emlakçıdan Rusça olarak ortaya çıkan ve "emlakçı" ifadesi anlamına gelen bu tür terimlerden biridir. Bu yazıda, bir emlakçının kim olduğuna ve ne yaptığına daha yakından bakacağız.

Her biriniz muhtemelen bir emlakçının pozisyonunun gayrimenkul ile ilgili olduğunu biliyorsunuzdur. Birçok insan, bir profesyonelin yalnızca müşteriye uygun gayrimenkul seçimiyle uğraştığını düşünür, ancak aslında daha birçok görevi vardır.

Diğer pozisyonlar gibi bir ajanın işinin de avantajları ve dezavantajları vardır. Hayatınızı onunla ilişkilendirmeye karar vermeden önce, mesleğin artılarını ve eksilerini bir tanımını düşünmenizi öneririz.

İlk olarak, işin tüm olumlu yönlerini düşünün.

• Eylem özgürlüğü. Maaş seviyesi sadece ne kadar çalıştığınıza ve işinizi nasıl değerlendirdiğinize bağlıdır. Acente, faaliyetlerini hangi şehirde veya ülkede gerçekleştireceğine karar verme yetkisine sahiptir. Müşterilerle iletişim kurmak ve resmi evraklarla çalışmak için harcadığınız süre de sizin tarafınızdan belirlenir. Ancak bu alanda kariyer yapmayı planlıyorsanız, her zaman çaba göstermeli, işlemleri hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirmeli ve kendinizi rahat bırakmamalısınız.
• Ek gelir... Çalışanın kendisi tarafından belirlenen program, mesleği ek bir yarı zamanlı iş haline getirmenize izin verir. Bu fırsat, özellikle eğitim ve yarı zamanlı çalışmayı kolayca birleştirebilen öğrenciler için ilgi çekici olacaktır.Meşgul insanlar için bu, yeni bir şeyler denemek ve yaşamdaki değişime doğru ilk adımı atmak için bir fırsattır.
• Yaş sınırlaması yok. 18 yaşından itibaren herkes kendini bu pozisyonda deneyebilir. Emlakçılar her zaman genç değildir, bu meslekte kendinizi sınayacaksanız yaşınız sizi sınırlamamalı.
• Pozisyona hakim olma kolaylığı... Uygun eğitime sahip olmayan bir kişi bile "emlakçı" olarak kariyer yapabilir.
• Uygun koşullarda gayrimenkul arayın. Avantajlar arasında, bir profesyonel emlak piyasasını kapsamlı bir şekilde incelediği için, kendiniz için bir ev, daire veya arsa bulma yeteneği de bulunur.

Şimdi de mesleğin olumsuz yönlerine bakalım.

• Maaş eksikliği. İş, istikrarlı, eşit kazançlara alışmış insanlar için uygun değildir. Maaş sadece emlakçı tarafından gerçekleştirilen işlemlerin miktarına ve kalitesine bağlıdır. Bir kişinin özverisi ve sıkı çalışması varsa, sabit bir maaşın olmaması bir artı olur, çünkü belirlenen miktardan çok daha fazlasını kazanabilir.
• Stresli durumlar... Bir çalışan, müşterilerle iletişim kurmaktan sorumludur ve bu da çatışma riskini artırır. Gayrimenkul satışına aracılık etmek zor bir iştir ve strese dayanıklı bir karakter, problem çözme becerileri ve iş ilişkileri kurma becerisi gerektirir.
• Yarışma... Gayrimenkul ticareti, pazarın hızla gelişen ve iyi gelir sağlayan bir sektörüdür. İşe girmek için rekabetçi bir insan olmanız gerekir.
• Anormal iş günü. Müşterilerle günün saatini ve toplantı süresini seçebilirsiniz, ancak kazançların buna bağlı olduğunu unutmayın. Çalışmak için ne kadar çaba ve zaman harcarsanız, sonuç o kadar iyi olur.

Bir emlakçının işi, bir alıcı ve bir emlak satıcısı arasında arabuluculuk yapmaktır. Emlakçının faaliyetleri, işlemin uygulanmasında danışmanlık ve yardımı da içerir. Yasal olarak, bir profesyonel miktarın belirli bir yüzdesi için çalışır.

Bir emlakçının görevlerine daha yakından bakalım.

• Emlak piyasasının incelenmesi. Kaliteli hizmet verebilmek için emlak piyasasındaki arz ve talebe aşina olmanız gerekir. Temsilci, gayrimenkul kiralamak veya satmak ve satın almak için başarılı ve kazançlı teklifler seçer.
• istişareler... Bir profesyonel, müşterilerine kapsamlı tavsiyeler vermelidir. Danışmanlık, mülkün durumunun değerlendirilmesi, mülkün yerleşimi, mülkün konumu, maliyet ve alıcı ve satıcıyı ilgilendirebilecek diğer konularla ilgilidir.
• nesnelerin gösterimi... Emlakçının görevleri arasında alıcı veya kiracı ile iletişim kurmanın yanı sıra gayrimenkul incelemesini organize etmek yer alır.
• Haklar ve sorumluluklar hakkında konuşmalar yapmak... Acente işlemin yürütülmesinden sorumludur, bu nedenle sözleşmenin her bir tarafına temel haklarını anlatmakla yükümlüdür. Ayrıca, sözleşmede belirtilen hususlara uymamaları durumunda ne tür sorumluluklara maruz kalacaklarının müşterilere anlatılması da gerekmektedir.
• Çatışmaları çözmek. İşlemin tarafları arasında anlaşmazlıklar veya anlaşmazlıklar ortaya çıktığında, bir profesyonel bunların çözümü ve çözümü ile ilgilenmelidir. İyi bir profesyonel, ortaya çıkabilecek hoş olmayan anlaşmazlıkları ve çatışmaları öngörmeli ve önlemelidir.
• Evrak işleri. Uzman, işlem için gerekli belgelerin toplanmasında yardım sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca emlakçı, hizmet verdiği ülkenin kanunları çerçevesinde tüm belgeleri düzenlemeyi taahhüt eder.
• Rapor yapmak. Temsilci, sözleşmenin imzalanması sırasında özetlerin bakımıyla ilgilenir ve yapılan iş hakkında bir rapor hazırlar. Çalışan, sonucu makbuz veya diğer resmi belgeler şeklinde sağlar.
• İşlemin yasallığının sağlanması. Bir ev, daire veya arsa alırken veya satarken, sözleşmenin yasallığından emlakçı sorumludur. Belgeleri düzgün bir şekilde muhafaza etmek için, bir profesyonelin gayrimenkul hukuku hakkında belirli bilgilere sahip olması gerekir.
• Reklam oluşturma... Çalışan, her gün talep tarafını ilgilendirmek için her biri orijinal olması gereken çok sayıda reklam gönderir.

Başarılı bir emlakçı, mesleğinin inceliklerini bilmeli ve güçlü bir karaktere sahip olmalıdır. Müşterileri kazanabilmek için, aracının bilgi, beceri ve kişisel nitelikleri için gereklilikler hakkında daha fazla bilgi edinmeniz gerekir. Her bir öğeyi daha ayrıntılı olarak tanımanızı öneririz.

Değerli bir emlakçı olmak için karakterinizi ve davranışlarınızı bazı önemli ayrıntılarda geliştirmeniz gerekir. Bu incelikler hakkında daha ayrıntılı olarak konuşalım.

• sosyallik... Bir anlaşmayı kapatmak için bir emlakçı, müşterilerle iletişim kurabilmeli, soruları doğru bir şekilde sorabilmeli ve cevaplayabilmelidir. Profesyonel, sözleşme için gerekli tüm bilgileri alarak müşteriyle görüşmeli ve aynı zamanda müşterinin istek ve gereksinimlerini dikkatlice dinlemelidir.
• Müşteri odaklı... Her iki tarafa da uygun bir anlaşma yapmak için, acentenin tarafların işleme isteklerini hızlı ve doğru bir şekilde belirlemesi gerekir. Her iki taraf için de en faydalı teklifleri ne kadar sık ​​bulursanız, o kadar sadık müşteriler size dönecektir.
• verilen konuşma... Kendinden emin bir ses ve iyi seçilmiş kelimeler insanların size güvenmesini sağlar. Konuşmanızın kalitesine dikkat etmeniz ve beklenmedik soruları yanıtlamayı öğrenmeniz gerekir.
• Stresli durumlara karşı dayanıklıdır. İnsanlarla çalışmak çok nadiren sorunsuz gider, bu nedenle bir emlakçının karakterinde hiçbir zayıflık ve belirsizlik olmamalıdır. Ortaya çıkan çatışmalar sürpriz ve kafa karışıklığına neden olmamalıdır - bu tür durumlara hazırlanmak, öncülleri fark etmeyi öğrenmek ve anlaşmazlıkları önlemek gerekir.
• Hata payı... Her insanın kendine özgü alışılmadık karakter özellikleri ve tuhaf görünebilecek ilkeleri vardır. Bir acentenin işi, müşterilerle dünya görüşleri hakkında tartışmak değil, onlarla ortak bir dil ve emlak piyasasında uygun bir teklif bulmaktır.
• tımar... Görünüm, müşterilerin sizin hakkınızda sahip olduğu ilk izlenimdir ve aynı zamanda onların güven düzeylerini de belirler. Giyim, iyi yerleştirilmiş bir ses kadar önemlidir. Emlakçı görünüşünü dikkatlice izlemeli, temiz ve düzgün giyinmelidir.

Bir arabulucunun temel becerileri, ortak bir dil bulma ve her durumda uzlaşma yeteneğidir. Ancak emlakçı olarak kariyer yapmak için bu yeterli değil, yine de nasıl organize ve sorumlu olunacağını öğrenmeniz gerekiyor. Profesyonel bir emlakçının becerilerine daha yakından bakalım.

• Planların hazırlanması... Bir emlakçının aynı anda birkaç aktif görevi olabilir ve planlı bir program olmadan bir şeyi unutmak veya gözden kaçırmak çok kolaydır. Farklı görevlere ayıracağınız zamanı ayırmanız gerekir: aramaları cevaplamak, emlak piyasasını incelemek, reklam oluşturmak, müşterilerle iletişim kurmak veya kendinizi geliştirmek. İnsanlarla ilgilenirken dakiklik çok önemlidir, bu nedenle her zaman randevuları önceden planlayın.
• Çalışmanızı tasarlamak... Günlüğünüze yapılan tüm işlemleri ve kiralık mülkle ilgili verileri yazın. Zamanla, bu kayıtlar hizmet verdiğiniz bölgedeki emlak piyasasında gezinmenize yardımcı olacaktır.
• Faaliyetleri hakkında raporların oluşturulması... Müşteriye yaptığınız iş hakkında bilgi vermek için işin detaylarını anlatın veya tarif edin. Raporun hangi biçimde hazırlandığı önemli değil - yazılı veya sözlü, resmi veya basit - asıl mesele, müşterinizin görevi üzerinde çalıştığınızı bilmesi gerektiğidir.
• Verilen sözleri tutmak... Yalnızca başarabileceğiniz görevleri üstlenin ve şüphe duyacağınız sözler vermeyin. Sorumsuz davranışlar itibarınıza zarar verebilir ve ilerlemenizi zorlaştırabilir.
• Başarısızlıkların kabulü... Her başarısız ticaret, kendi hatalarınızdan ders çıkarmak için analiz edilmelidir.

Aracının yüksek kalitede hizmet sunabilmesi için belirli bir bilgiye sahip olması ve bunu müşterilerle iletişim kurarken ve belge hazırlarken ustaca kullanması gerekir. Bir profesyonelin bilmesi gerekenlere daha yakından bakalım.

• Mevzuatın Temelleri. Bir emlakçı, mülklerin veya arazilerin satın alınması, satılması, takası, özelleştirilmesi ve kiralanması için sözleşmelerin hazırlanmasını ve sonuçlandırılmasını yasalara uygun olacak şekilde anlamalıdır.
• Hizmet değerlendirmesi. Bölgenizdeki bir arabulucunun çalışması için ücret miktarının nasıl oluştuğunu incelemek gerekir.
• Mülk değerlendirmesi. Emlakçının görevleri, satış nesnesinin değerlendirilmesini içerir, bu nedenle işe başlamadan önce bu görevin nasıl doğru bir şekilde gerçekleştirileceğini öğrenmek gerekir.
• Sorumluluklarının bilgisi. Öncelikle çalışacağınız şirketin sunduğu hizmetlerin listesini ve sırasını dikkatlice okumanız gerekir.
• Dokümantasyonun hazırlanması. Müşterilerin farklı durumlar için bir dizi belge toplamasına nasıl yardımcı olacağınız konusunda net olmayı öğrenin.
• İnsanlarla çalışma yeteneği. İşe başlamadan önce, iş arkadaşlarınızdan müşterilerle nasıl düzgün bir şekilde iletişim kuracağınızı söylemelerini isteyin. Yabancılarla konuşma korkunuzu yenmek için tanıdığınız kişilerle işte konuşuyormuş gibi telefonda konuşma alıştırması yapın. İnsanlarla çalışmanın psikolojisini keşfedin, güven oluşturmak için bir plan yapın, sorular için şablonlar ve yaygın soruların yanıtları için şablonlar yapın.
• İyi yerel bilgi... Her alıcı ve kiracı konutun etrafındaki altyapıyla ilgilenir, bu nedenle aracının çalıştığı mülkün etrafındaki alana iyi bakması gerekir.

Sıfırdan nasıl arabulucu olunacağını öğrenmek için, kendinizi eğitmek için zaman ayırarak kendi başınıza öğrenmeye başlayabilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız var gayrimenkul ile çalışma alanını tanımak için farklı kaynaklarda kendiniz bilgi arayın.

Başarılı aracılar tarafından yazılmış kitaplar veya bloglar ile kendi kendini yöneten eğitime başlamak en iyisidir. Ayrıca, "emlakçı" pozisyonuna adanmış forumlara, seminerlere ve web konferanslarına katılabilirsiniz. Etkinliklerde yeni, ilginç bilgiler ve aynı konuyla ilgilenen arkadaşlar edinme fırsatı kazanacaksınız. Bir şirkette meslek okumak çok daha kolaydır, çünkü o zaman birlikte çalışarak hataları tespit etmek ve becerileri uygulamak daha kolay olacaktır.

Uzmanlıkta ustalaşmanın bir sonraki adımı, bir emlak şirketiyle iletişime geç... Ülkemizde aracılık mesleğine giriş sınavına girebileceğiniz eğitim kurumları bulunmamaktadır, bu nedenle birçok şirket yeni başlayanlar için özel kurslar açmaktadır. İşletmede eğitim ücretlidir, ancak başarıyla tamamlandıktan sonra şirketin himayesini alırsınız. Bazen anlaşmalar başarısız olur - ortaya çıkan sorun mahkemeler aracılığıyla çözülür. Şirketin resmi bir çalışanıysanız, durumdan bir çıkış yolu bulmak çok daha kolaydır.

Emlakçı, sözleşmenin tarafları arasında işlem yapıldıktan sonra gelir elde eder. Bir şirkette çalışan bir çalışanın sabit bir ücreti yoktur. Emlak acentelerinin hizmetlerini değerlendirdiği miktar genellikle mülkün değerinin %2-5'i kadardır. Firmayı temsil eden resmi emlakçılar, başarılı bir işlemden kârın %25-75'ini alırlar. İşletmeler, çalışanın mesleki düzeyine bağlı olarak çalışana bir yüzde ödemektedir.

Şirketin üyesi olmayan ve bağımsız olarak faaliyet gösteren bir acente, tüm kârı elinde tutar. Böyle bir çalışanın ortalama maaşı bir şirket çalışanına göre daha yüksektir, ancak aynı zamanda çok daha fazla iş yapar ve uzman desteğine sahip değildir. Bir şirketten hukuki yardım ve bilgi desteği alan bir emlakçı çok daha hızlı sözleşme imzalar ve hata yapma olasılığı daha düşüktür.

Dışarıdan bakıldığında çoğu kişiye aracının görevi sadece satıcı ve alıcı arasında bir toplantı düzenlemek gibi görünüyor ve bunun için gelir elde etmek oldukça kolay. Uygulamada her şey çok daha karmaşıktır ve aracılar işlemin başarılı ve yasal olarak gerçekleşmesini sağlamak için muazzam bir iş çıkarırlar.

İş tecrübesi olmayan bir aracının, alanında profesyonellerin çalıştığı bir ajansta iş bulmaları en iyisidir. Acemi bir çalışanın şirketten tavsiye ve desteğe ihtiyacı vardır - kariyerin başlangıcında böylesine değerli bir deneyim yüksek kazanç sağlamaz, ancak gelecekte gelişme için büyük umutlar açar. Arabuluculukta çok ciddi olabilecek kendi hatalarınızdan ders almaktansa, başlangıçta şirketi temsil etmek ve destek almak için küçük bir miktar para kazanmak daha iyidir.

Bir ajansta iş bularak, kayıtlı istihdam ve ilgili tüm olumlu yönleri elde edersiniz. İşletmede deneyim kazandıktan, müşterilerle nasıl çalışılacağını ve belgeleri nasıl hazırlayacağınızı öğrendikten sonra, yavaş yavaş kendi başınıza faaliyetlerde bulunmaya çalışabilirsiniz. Başarılı emlakçıların çoğu kariyerlerini bu şekilde inşa etmişlerdir - önce bir ajansta iş bularak ve ardından kendi işlerini kurarak.

Her işte olduğu gibi emlakçılık mesleğinin de olumlu ve olumsuz yanları vardır. Bir emlakçı olarak kariyer yapmaya karar vermeden önce, şirket çalışanları ve özel girişimcilerden gelen geri bildirimlere dayanarak derlenen pozisyonun inceliklerini dikkate almayı öneriyoruz.

Olumlu yönler, tam hareket özgürlüğünü içerir: kendiniz bir çalışma programı hazırlarsınız, faaliyetleri diğer kazanç türleriyle birleştirebilir ve bir kariyer oluşturabilirsiniz. Yeterince çaba harcarsanız, tam zamanlı çalışma iyi bir gelirdir.Reşit olduktan sonra her yaşta yeni bir iş türü deneyebilirsiniz.

Mesleğin olumsuz yönleri arasında istikrarsız kazançlar ve yüksek psikolojik stres sayılabilir. Ne yazık ki emlak piyasasında dolandırıcılar çok yaygın, bu nedenle müşterilerin emlakçılara olan güveni düşük. Ayrıca güvensizliğe hazırlıklı olmalısınız. insanlarla güvene dayalı ilişkiler kurabilmeniz gerekir.