Pet Shop Satıcıları Hakkında Her Şey
Hayvanları seven her insan için hayvanlarla çalışma fırsatı, işe keyifle gitmek için büyük bir şanstır. Bir evcil hayvan mağazası satıcısının konumu tozlu görünüyor, buradaki müşteriler bile nadiren agresif ve meydan okurca davranıyor. Ancak, bu tür çalışmaların bile kendine özgü özellikleri olmalıdır.
mesleğin tanımı
Bir evcil hayvan mağazası satıcısı oldukça belirsiz bir kavramdır. Böyle bir çalışanın gereksinimleri tamamen farklı olabilir, ancak her zaman ve her durumda, malların müşterilere teslimi dışında, yaşayan "koğuşların" durumunu izlemek de gereklidir.
Sadece hayvan yemi satan neredeyse hiçbir satış noktası yoktur ve her durumda, bu, bu tür işler için en az ücretli seçenektir.
Sorumluluklar ve gereksinimler
Çoğu zaman, evcil hayvan dükkanlarının bir satış asistanına ihtiyacı vardır - yalnızca çeşitli ürünleri satabilen değil, aynı zamanda alıcının ilgisini çeken soruları yanıtlayabilen bir çalışan. Bu nedenle bir evcil hayvan mağazası çalışanı şunları yapmakla yükümlüdür:
- mevcut ürün yelpazesine iyi yönelmek, her ürünün özelliklerini bilmek;
- müşteriyle iletişim kurmak için yeterli iletişim becerisine sahip olmak, iletişimde kibar ve hoş olmak;
- satılan hayvanların ihtiyaçlarını anlayan, ne tür bir bakıma ihtiyaçları olduğunu bilen, onlar için gerekli koşulları oluşturabilen;
- belirli evcil hayvanları tutma teorisinde mükemmel bir şekilde ustalaşın, uyumlulukları hakkında bir fikre sahip olun;
- Kayıt olmak, mal almak veya çiftlik hayvanlarını kurtarmak için acil önlem almak için fazla mesai yapmaya hazır olun.
İş yerinde temel bilgi
Bir evcil hayvan mağazası satıcısının kesinlikle bilmesi gerekenlerin listesi, belirli bir satış noktasının ürün yelpazesinde bulunan malların listesine bağlıdır. Örneğin, büyük mağazalarda bir acemi, klasik anlamda bir satış elemanı olabilir. Tek yapması gereken, satış alanında tüm vardiyayı ayakları üzerinde durarak tüketicileri mağazanın departmanlarına yönlendirmek. Ne tür bir yiyeceğin önerileceğini anlamak memnuniyetle karşılanır, ancak böyle bir mağazada, çaylak karmaşıklıkları araştırırken zor konularda yardımcı olacak muhtemelen daha gelişmiş danışmanlar vardır.
Kabaca konuşursak, spor salonunda yalnız çalışıyorsanız, bu tamamen başka bir konudur. O zaman sattığınız hayvanları neyle besleyeceğinizi, onlara nasıl bakacağınızı bilmelisiniz. Canlılarda endişe verici semptomların nasıl göründüğünü ve hangi durumlarda bir veterinerin yardımına ihtiyaç duyulduğunu anlamak da önemlidir.
Hayvan kendini kötü hisseder ve nesnel nedenlerle bile ölürse, satıcı büyük ihtimalle suçlu bulunur.
Eğitim
Evcil hayvan ürünleri çok spesifik bir ürün endüstrisidir, başka hiçbir ticaret alanında kazanmayacağınız satış deneyimi. Ticaret koleji diploması burada özel bilgi ve hayvanlarla başa çıkma yeteneği kadar önemli değildir - özellikle de hiç kimsenin deneyimsiz bir meslektaşını sigortalayamayacağı küçük dükkanlarda.
Teorik olarak, bazı başlangıç eğitimleri, kendi yaşamınızda kendi başınıza almaya değer olacaktır. Küçük perakende satış noktalarında, en yaygın balık türleri, birkaç kemirgen ve muhtemelen kuşlar dışında başka canlı yoktur. Siz veya en azından iyi arkadaşlarınız, tüm bu canlıya sahip olduysanız, o zaman ona bakmak için kabaca bir fikriniz olmalı, aksi takdirde en temelden öğrenmeye başlamak zorunda kalacaksınız.
Çok özel bir eğitim almak pek mümkün değildir ve evcil hayvan dükkanlarının satıcıları çoğunlukla ana mesleği hayvanlarla hiç bağlantılı olmayan insanlarla çalışır.... Satış noktası, potansiyel bir çalışanı “patronaj” yöntemini kullanarak eğitme sorununu çözer - bir süre için tüm inceliklerden bahseden daha deneyimli, kanıtlanmış bir çalışan atanır.
Maaş
Diğer birçok faaliyet alanında olduğu gibi, bir evcil hayvan mağazası satıcısının maaşı, belirli işletmeye ve bulunduğu bölgeye, mağazanın gelirine ve çalışanın görev listesinde yer alan sorumluluklara önemli ölçüde bağlıdır. Çoğu durumda, böyle bir çalışan, federasyonun konusuna bakılmaksızın en az 18 bin ruble alır ve geleneksel olarak vatandaşların daha yüksek gelirleriyle ayırt edilen Moskova'da, baştan 45 bin ruble talep edilebilir. Maaşların üst çizgisi bulanık - bazı kaynaklara göre, bölgelerde yaklaşık 65 bin ruble olduğu tahmin ediliyor ve başkentte bir evcil hayvan dükkanının satıcısı 200 bin rubleye kadar gelire güvenebilir.