Sosyallik: nedir ve nasıl geliştirilir?
Her insan konuşma becerilerini ustaca kullanmak, fikirleri ve talimatları yetkin konuşma yardımıyla ustaca iletmek, bakış açısını ustaca savunmak ister. Bu nitelikler, bir kişinin insanlarla kolayca iletişim kurmasını, faydalı ve arkadaşça bağlantılar kurmasını sağlar. Sosyallik ve iletişim ile ilgilidir.
Psikolojide ne var?
Sosyallik, başkalarıyla dostluk ve iş ilişkileri kurma kolaylığı anlamına gelir. Girişken bir kişi, her yaştan ve sosyal statüden biriyle ustaca sohbet edebilir. Latince'den tercüme edilen communicabilis kelimesinin kendisi “bağlı”, “iletişim kuran”, “iletişim kuran” anlamına gelir. Latince iletişim kelimesinden türetilmiştir - "iletişim", "bağlantı".
Girişken bir kişi, statüsüne ve tanıdıklık derecesine bakılmaksızın herhangi bir konu ile nasıl iletişim kuracağını bilir. İletişim büyük bir zevktir. Böyle bir kişi kendine güvenir, doğru kelimeleri çabucak bulur, herhangi bir konuda iletişim kurabilir ve muhatabı hakkında iyi hisseder. Karizmatiktir, ilişkilerde esnektir, iş görüşmelerinde başarılıdır, farklı durumlarda kaybolmaz ve yeni koşullara kolayca uyum sağlar. Bu özelliklerle, sosyal bir kişi genellikle bir takımda lider olur.
Psikolojide bu kavrama şu tanım verilir: Sosyallik, diğer insanlarla iletişim kurma, yapıcı iletişim ve duygusal bağlantıyı sürdürme yeteneğini ifade eder. Bazı meslekler, başkalarıyla aktif iletişimi içerir. Yalnızca iletişimsel bir çalışan, gazetecilik, çeşitli sevk hizmetleri, ticaret, psikolojideki potansiyelini en üst düzeye çıkarabilir.
Pazarlamacılar, satış yöneticileri, personel yöneticileri, tur rehberleri, çeşitli etkinliklerin organizatörleri, sosyallik gibi bir karakter özelliğine sahip olmalıdır. Aksi takdirde çalışan profesyonel olarak başarılı olamayacak.
İletişimsellikten farkı nedir?
Genellikle iletişimsel insanlar iletişimde akıcıdır. Diyaloğu doğru yöne çevirebilir ve dinleyicileri kendi fikirlerine ikna edebilirler. İletişim kurabilen bir kişi her zaman düşüncelerini açık ve net bir şekilde ifade eder. Aradaki fark, iletişimsel bir kişiyle iletişimin can sıkıntısına neden olabilmesidir ve girişken bir kişi, muhatap kazanma, konuşma sırasında ilginç bir atmosfer yaratma yeteneği ile karakterize edilir. Basit bir iletişimsel öznenin konuşması genellikle kuruluk ve cimrilik, iletişimsel bir birey - parlaklık ve ifade ile karakterizedir.
İki kavram arasındaki farklar, iletişim becerilerinin başkalarıyla ustaca iletişim kurma ve iletişim kolaylığı becerisi olması ve iletişimselliğin dinleyiciye gerekli bilgileri aktarmada netlik olmasıdır. İletişim, bilgileri, duyguları, sonuçları başka bir konuya doğru ve erişilebilir bir biçimde iletme yeteneği anlamına gelir. Başka bir deyişle, iletişim, bilgi aktarımının kalitesini sağlar ve iletişim becerileri, iletişimin duygusal planından sorumludur. İlk kavram, bilginin ne kadar eksiksiz ve doğru bir şekilde aktarıldığı ile ifade edilir, ikincisi ise hikayenizle dinleyicilerin ilgisini çekme yeteneğidir. Bir kişi bu becerilerin her ikisine de sahip olabilir veya bunlardan birine sahip olabilir.
İletişim doğuştan gelen bir nitelik değildir. Aktif dinleme, sözsüz iletişim, muhatabın duygularını anlama, öfkenizi ve duygularınızı yönetme, düşüncenizi ifade etme ve savunma yeteneğini içerir. Bu özellikler yaşam boyunca geliştirilebilir. Yazılı iletişim, çeşitli iş ve kişisel mektupları hazırlama, resmi belgeleri doldurma yöntemleri hakkında tam bilgi sahibi olarak ifade edilir.
Düşüncelerini açıkça ifade etme yeteneği genellikle yöneticilerde ve sekreterlerinde bulunur.
Avantajlar ve dezavantajlar
Girişken bir kişi hedeflerine hızla ulaşır. Toplumun sosyal yaşamına aktif olarak katılır, kişisel yaşamını başarılı bir şekilde düzenler, mesleğinde kendini gerçekleştirir, genellikle kariyer yüksekliklerine ulaşır, iç uyumuna ulaşır. Kişisel ilişkiler kurmak, iş ortaklarıyla ilişkiler kurmak ve başarılı müzakereler yürütmek için iletişim becerilerine ihtiyaç vardır.
Sosyal bir birey, bir dizi olumlu özellik ile donatılmıştır:
- iletişim kolaylığı, başkalarıyla kolayca iletişim kurma yeteneği: herhangi bir konuda konuşmayı sürdürmek, muhatabı dikkatlice dinlemek, ortak bir zemin bulmak;
- sakinlik, dinginlik, açıklık, huzursuzluk ve kaygı eksikliği;
- dikkat, iyilikseverlik ve iyilikseverlik;
- garip duraklamaların, anlamsız ve yararsız konuşmaların olmaması;
- güçlü yönleriniz hakkında başkalarına bilgi aktarma yeteneği.
Çok girişken bireylerin aşağıdaki dezavantajları vardır:
- reenkarne olma yeteneği, bol el hareketi, zengin yüz ifadeleri, kelime formlarıyla oynama, anlamlı konuşma duraklamaları genellikle aşırı sanata yol açar;
- kolay iletişim kurma yeteneği bazen boş konuşmalara, aşırı konuşkanlığa neden olabilir;
- Mobil iletişimde eski ve yeni tanıdıklara sık sık yapılan aramalar, anlık mesajlaşma programları aracılığıyla çok sayıda mesaj, rastgele toplantılar olarak adlandırılanlar, ortaklar tarafından aşırı saplantı olarak algılanabilir.
Görüntüleme
İnsanların iletişim potansiyellerini kullanma biçimlerine bağlı olarak, uzmanlar sosyallik düzeylerini belirler. Örneğin, susmayı tercih eden ve fikrini açıkça ifade etmeyen bir birey, iletişim kurmayan bireylere aittir. Böyle bir konu periyodik olarak iş ve kişisel yaşamda sorunlarla karşılaşır.
Sosyal psikolojide, ana iletişim becerileri türleri ayırt edilir.
- baskın türler atılganlık ve sertlik bakımından farklılık gösterir. Bu tür bir kişi, bir konuşmada inisiyatifi ele geçirmeye çalışır. Sözünün kesilmesinden hoşlanmaz. Daha konuşmanın ilk dakikalarında dinleyici, muhatabın mevcut tüm alanı varlığıyla doldurduğunu hisseder.
- Mobil tip yüksek iletişim becerileri, konuşma hızı ve çok çeşitli yüz hareketleri ile ünlüdür. Bu türün bir konuşma başlatması kolaydır. Aynı zamanda, ona olan ilgilerini hızla kaybedebilirler. İş alanında, bu kalite, konuşma iletişiminin etkinliğinde bir azalmaya yol açabilir. Günlük iletişim için bu tip mükemmeldir.
- Sert görünüm bir sohbete girmede büyük zorluğun varlığı ile karakterize edilir. Bu tür bireylerin yeni tanıdıklar yapması kolay değildir. İletişim sürecinin ilk aşamasından geçtikten sonra, böyle bir kişi genellikle ilginç ve hoş bir muhatap olur. Makul ve pozisyonunu açıkça ifade ediyor. Konuşması mantıklı ve net. Bu tür bir sosyallik, verimli iş iletişimi için harikadır.
- içe dönük tip yalnızlığa eğilimli. Alçakgönüllülük ve sessizlik ile karakterizedir. Bir insanı açık sözlü bir konuşmaya getirmek zordur. İnisiyatif sahibi olmaya çalışmıyor ve ondan kolaylıkla vazgeçmeye hazır. Sert, kaba bir dil, içe dönük bir kişiyi rahatsız edebilir. Tanıdık olmayan yüzlerin varlığı sertliğe neden olur.
İçine kapanık, görgü kurallarını onaylayan kelimelere ihtiyaç duyar. Argümanlarını reddetmek, konuşma iletişiminde beklenmedik bir kesintiye yol açabilir.
İletişim yetenekleri
Her insan hayatı boyunca farklı insanlarla etkileşime girer. İletişim becerileri yavaş yavaş oluşur. İlk olarak, çocuk ebeveynleri ve diğer çocuklarla iletişim kurar. Daha sonra birey takım içinde ilişkiler kurmaya başlar. Bu şekilde sistematik bir beceri gelişimi gerçekleşir.
Aşağıdaki nitelikler iletişimsel bir kişiliğin doğasında vardır:
- sosyallik;
- iyilik;
- stres toleransı;
- bir sorumluluk;
- yeterlilik;
- Cazibe.
Psikologlar, sosyal bir kişinin aşağıdaki belirtilerini ayırt eder:
- topluluk önünde konuşmaya hazır olma;
- düşüncelerinizi ifade etme yeteneği;
- tanıdık olmayan çevreye hızlı adaptasyon;
- muhatap kazanma yeteneği;
- fikrinize güven;
- dinleme becerileri;
- uzlaşma istekliliği;
- bir yabancıyla diyalog içinde inisiyatif almak.
Yukarıdaki özellikler, konunun çeşitli yaşam alanlarında başarıya ulaşmasına yardımcı olur.
İşte
Girişken bir kişi, önemli müzakereleri ustaca yürütebilir ve istenen sonuçları elde edebilir. Bu kalite birçok meslekte takdir edilmektedir. Girişken bir kişi bir müşteriyi kazanabilir, hoşnutsuz bir müşteriyi sakinleştirebilir ve herhangi bir karmaşıklık çatışmasını kolayca çözebilir. Bir ortağı bir anlaşma yapmaya ikna edebilir, gerekli belgeleri elde etmek için gereken süreyi kısaltabilir.
iletişimde
Konu, muhatabın ruh hali hakkında mükemmel bir sezgiye sahiptir. İletişim tarzında bir aşinalık ve takıntı yoktur. İnsanları nasıl dinleyeceğini, alınan bilgileri nasıl analiz edeceğini ve uygun sonuçlar çıkaracağını biliyor.
Bazı konularda kendi beceriksizliği gerçeğini asla gizlemez ve anlamsız bir gevezelik akışıyla örtmez.
Nasıl geliştirilir?
Hem genç bir kız hem de saygıdeğer bir yaşlı adam için canlı bir diyalog yürütme yeteneği gereklidir. Ne yazık ki, bir an için karamsar bir insanı hoş bir arkadaşa dönüştürmek mümkün değildir.Bu özenli bir çalışma gerektirir. İlk görev, kendinizi iyimser olmaya hazırlamaktır. Yardımsever, güler yüzlü ve cana yakın bir insanla, sıkıcı bir konudan daha çok iletişim kurmak istersiniz. sıkılmayın. Herhangi bir toplantıya yüksek ruhla gidin. Yol tarifi için rastgele yoldan geçenlere sormaktan çekinmeyin. Bu davranış iletişim becerilerinin gelişmesine katkı sağlar.
Sözlü iletişimin tadını çıkarın. Olumlu diyalog için kendinizi hazırlayın. Eski bir tanıdıkla tanışırken, onunla iletişimi bırakmayın. Ona yaklaşın, şu anda ne yaptığını sorun. Formaliteye başvurmaya gerek yok. Ona kişisel hayatınızdan, ilgi alanlarınızdan ve acil sorunlardan bahsedin. Konuşma kısa ve net olmalıdır. Dinleyicinin algılaması için aşırı ayrıntılara sahip çok uzun bir bilgi akışı zordur.
Dilerseniz, garip bir duruma girmeden konuşmanın kontrolünü her zaman elinize alabilirsiniz. Bunu yapmak için, psikologların bir takım tavsiyelerine uymanız gerekir.
- Görüşme sırasında herhangi bir ortamda tamamen sakin kalın. Havadaki sessizlik için endişelenme. Panik yapmayın, kıyafetlerinizi düzeltin, başınızı veya alnınızı kaşımayın, derin bir nefes alın. Kendini suçlama. Hayattaki birçok durum sessizliği içerir. Muhatabınız araba kullanıyorsa, konuşmanıza ara vermek oldukça uygundur. Sakinliğinizle iletişime devam etmek istediğiniz kişiye sinyal gönderirsiniz. Sosyallik ve müdahalecilik arasında ince bir çizgi olduğunu unutmayın.
- Hüküm süren sessizlik sırasında, dinleyicinizin ilgisini çekecek yeni bir konuşma konusu önerin. Son zamanlarda okunan bir kitap, heyecan verici bir yolculuk, evcil hayvanlar, ebeveynlik, ilginç dünya haberlerinden bahsedebilirsiniz. Bu durumda, önerdiğiniz konuyu en azından biraz anlamalısınız.
- Havada asılı kalan bunaltıcı sessizliğin atmosferini bir anekdot ya da komik bir hikaye yardımıyla etkisiz hale getirebilirsiniz.
İletişim kurma yeteneği, yapıcı iletişim kurma yeteneği profesyonel alanı etkiler. Pratik iletişim becerilerine hakim olmak, bir yönetici için özellikle önemlidir. Bu meslek, müşteri çekme, onları kendi tarafına çekme, gerekirse uzlaşma, yönetici mizahı yardımıyla gerginliği giderme ve zamanında doğru kararlar verme becerisini gerektirir.
Bu eylemleri ustaca kullanmak için konuşmanızın saflığını izlemeniz, parazit sözcüklerden kaçınmanız ve kelime dağarcığınızı düzenli olarak yenilemeniz gerekir. Her gün diksiyon ve nefes alıştırması yapmanız, perde ve tonlamayı ayarlamak için egzersizler yapmanız gerekir. Görgü kuralları formüllerine uymak, konuşmacıya özgüven ve sözlü iletişimde kolaylık sağlar, çünkü konuşmacı, yanlışlıkla bir kayma veya yanlış hareket nedeniyle garip hissetmekten korkmaz.
Bireysel ve grup egzersizlerinin uygulanmasıyla iletişim becerilerinin geliştirilmesi mümkündür. Kendinizle baş başa kaldığınızda, görünmez bir dinleyiciye monolog vermeyi deneyin. Kelime dağarcığınız ve gücünüz yeterli olduğu sürece ona herhangi bir konuyu veya fenomeni anlatın. Sıradan yoldan geçenlerle, toplu taşımadaki diğer yolcularla, çeşitli perakende satış noktalarındaki danışmanlarla sözlü iletişime girin. Her gün yabancılarla konuşma sayısını artırın.
Toplu eğitim güven inşa edebilir. Bir kişinin psikolojik engelleri kaldırmasına yardımcı olurlar. Takım oyunları, iletişim sürecinde kolaylığın ortaya çıkmasına katkıda bulunur.
İletişim becerilerinin gelişimi üzerinde ne kadar erken çalışmaya başlarsan, sözlü iletişim becerilerinde o kadar ustalaşma şansın artar.
Erken çocukluktan itibaren, bir kişi diğer insanları anlamayı, konuşma için doğru kelimeleri seçmeyi ve mevcut durumda bir davranış çizgisi oluşturmayı öğrenir. Çocuğa doğal bir şekilde iletişim becerileri öğretilmelidir.
- Diğer çocuklarla birlikte oyun oynamak teşvik edilmelidir. Bu tür olaylar yetişkin yaşamını ve toplumdaki varoluşun özelliklerini simüle eder.
- Konuşmanın gelişimine çok zaman ayırmalısınız. Bebeğinize kitap okuyun, onunla çeşitli konularda sohbet edin. Çocuk için bir referans olarak hizmet ettiği için konuşmanızı izleyin. Çocuklar, ebeveynlerinin konuşma tarzını ve kelime dağarcığını aktif olarak benimserler.
- Dikkat çekmeden bebeğinizi iletişim kurması için dürtün. Onunla kalabalık yerleri ziyaret edin. Çocuğunuzu spor bölümüne kaydedin. Onu çeşitli çevrelere götürün. Çocuklu ailelerle arkadaş olun.
- Küçük çocuğunuzun yaratıcılığını geliştirin. Bir müzik veya sanat okuluna verin. Vokal derslerine katılmasına izin verin. Çocuğunuza herhangi bir yaratıcı çocuk stüdyosuna katılma fırsatı verin. Bebeğin duygusal ve yaratıcı gelişime ihtiyacı vardır.
- Çocuklar ebeveynlerinin değerlendirmesine göre yönlendirilir. Onlar için varsayılan gerçektir. Sadece çocuğun yaptıkları değerlendirilir. Yalnızca eylemler için övebilir ve azarlayabilirsiniz, ancak kişisel nitelikler için değil. Bebeği annesine yardım ettiği için övmeliyiz ve odadaki karışıklık için onu azarlamalıyız. Ancak hiçbir durumda, durgunluğu, doğal yavaşlığı ile kimse onu suçlamamalıdır. Önemsiz şeyler yüzünden çocuğu böyle azarlamamalısın. Tüm çocukların en kötüsü olduğu fikrine alışabilir.
Çocuğu sürekli olarak övmek de imkansızdır. Tam tersi bir durum ortaya çıkacaktır.