Müdür Yardımcısı Yeterlilik Koşulları

Müdür yardımcısı (asistan olarak da adlandırılır), birçok kişinin elde etmeye çalıştığı yeni moda bir pozisyondur. Bu uzman, çeşitli faaliyet alanlarında yöneticinin yakın bir ortağıdır. Ve müdür yardımcısının görev tanımına dahil olanları daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Modaya uygun bir mesleğe yanıt vermeden önce, asistanın tam olarak ne yapacağını incelemek gerekir. Böyle bir işin sizin için uygun olup olmadığı, anlaşılması gereken bir şeydir. Asistanların, yöneticilerin çalıştığı alanda profesyonellik ve bilgiye sahip olmaları gerekir - buna hazır olmanız gerekir. Kısacası asistan, yöneticinin “sağ eli” olur ve profesyonel faaliyetlerinde ona yardımcı olur. Ve aktivite kesinlikle her şey olabilir.

Asistanlara büyük bir fiziksel ve zihinsel yük yüklenir. Çoğu zaman standart bir programa göre çalışırlar - haftada 5 gün, maaş düşüktür: 20.000, sadece ara sıra bu miktarı aşar. Bununla birlikte, bu zor işin bir takım olumlu yönleri vardır: deneyimi zenginleştirmek, gelecekte profesyonel büyümeniz için umutlar yaratmak. Kendinizi sosyal, sadece kağıt üzerinde veya elektronik ortamda değil, aynı zamanda yüksek sesle, rasyonel, kendi kendini organize eden, amaçlı, hevesli, her iki takımda da eşit derecede iyi olan bir kişi olarak görüyorsanız. ve yalnız, hem de ikna edebilen, o zaman bir müdür yardımcısı işi kesinlikle size uyacaktır.

Asistan, kural olarak, çok şey öğrenebileceğiniz tüm rutin işleri yapar.... Bir asistan, bir yönetici ile aynı işlevleri yerine getirir; bunlar arasında şunlar bulunur: müşterilerle iletişim kurmak, arama yapmak ve çok daha fazlası. Tek fark: Yöneticinin kendi müşterileri vardır ve onların ödemelerinden, iadelerinden ve çok daha fazlasından o sorumludur. Müdür yardımcısı, ana yöneticiye yeni müşteriler verir.

Müdür yardımcısı olarak işe girmek için ne tür bir eğitimin gerekli olduğunu kesin olarak söylemek mümkün değildir. Elbette teşvik edilir, ancak belirli bir kuruluş tarafından belirlenir. Bazı durumlarda, profildeki ortalama eğitim yeterlidir, diğer şirketlerde sadece yüksek eğitimli çalışanlara ihtiyaç vardır. Ana vurgu psikoloji, ekonomi, satış yeteneği bilgisi üzerindedir.. Yabancı dil bilgisi sadece kabul edilir... İş deneyimine gelince, burada kesin olarak cevap vermek de zor. Başarılı bir şekilde kozmetik, ayakkabı veya yiyecek satmak için - deneyim arzu edilir, ancak gerekli değildir. Ancak bazı özel ve hatta egzotik şeylerde deneyim olmadan ticaret yapmak mümkün değildir.

Bir bilgisayara sahip olma deneyimine gelince, bu öğe varsayılan olarak, şu andan itibaren neredeyse tüm insanlar teknoloji ile, özellikle dizüstü bilgisayarlar ve bilgisayarlar ile yakından bağlantılıdır. Bir müdür yardımcısı, niteliklerine göre, mevcut ekonomik süreçlerin farkında olmalı, ticaret ve diğer ticari faaliyetler hakkında temel bilgilere sahip olmalı ve piyasa durumunu (kuruluşunda ve rakipler arasında) bilmelidir.

Lütfen unutmayın: Bunların tümü müdür yardımcısı için gerekli şartlar değildir. Küçük toptan satış, toptan satış, perakende ve küçük perakende gibi pazar segmentlerinde fiyatlandırma prosedürünü bilmelidir.

Müdür yardımcısı, bir takım sorumlulukları olan bir iştir. Durumdan doğru yolu bulmak için müşterilerin şikayetlerini dikkate almalıdır. Asistan bu tür şikayetlerin tekrarlanmamasını sağlar. Bu değerli çalışan, reklam ve pazarlama kampanyalarında aktif rol alır, tüketici verilerini toplar, performans raporları hazırlar, analitik raporlar hazırlar ve çok daha fazlasını yapar.

Bir müdür yardımcısı için sosyallik çok önemlidir, çünkü çok fazla iletişim kurması, müşterilerle iletişim kurması ve müzakere etmesi gerekir. Genel müdür, asistanına herhangi bir alanda belirli görevler atayabilir. Asistan ayrıca sözleşmelerin yapılmasıyla da ilgilenir ve bu büyük özen gerektirir.

Yönetici işletmede bulunmadığı halde yerine resmi olarak atanmış bir kişi geçer. Milletvekili aynı sorumlulukları üstlenir. Asistan şu haklara sahiptir: etkili çalışma için gerekli tüm bilgileri alma, tüm belgelerle tanışma, çalışmayı geliştirmek için fikirler önerme.

Müdür yardımcısı (satış ile çalışıyorsa) herhangi bir malın satışını organize etme işini yapar. Faaliyeti sırasında mallar hakkında bilgi toplar ve potansiyel alıcılar arar. Başarı veya başarısızlık buna bağlı olduğundan, müşterilerle nasıl müzakere edileceğini öğrenmek çok önemlidir. Asistan bilgi sızmasından, şirkete maddi zarar gelmesinden ve görevini yerine getirememesinden sorumludur.

Müdür yardımcısı olarak çalışma talebi ve beklentileri çok yüksektir. Girişimci, onu işe alarak ilk etapta kendi zamanını satın alır - sınırlı olan tek kaynağımız. Bir asistan olmadan faaliyetlerinin çok daha yavaş ilerleyeceğini anlıyor.