Gayrimenkul satış müdürü: özellikleri, avantajları ve dezavantajları, işlevleri
Gayrimenkul satış müdürü bu günlerde çok yaygın bir meslektir. Bu alanda uzun yıllardır çalışan çok kişi var ama mesleğe ilk kez gelen, okuyan, deneyim kazanan ve görevlerini başarıyla yürüten yeni başlayanlar da var. Eh, sadece kendilerini bu yolda denemeyi planlayanlar, mesleğin özelliklerini, avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenmelidir.
mesleğin özellikleri
Gayrimenkul satış müdürü, insanlarla sürekli iletişim halinde olması gereken kişidir. Ve bu nedenle, dışarıdan düzgün görünmeli, prezentabl bir görünüme, yetkin bir konuşmaya, geniş bir bakış açısına, potansiyel müşterilerine karşı yardımsever bir tutuma sahip olmalıdır. Bu tür bir faaliyet için aşağıdaki noktalar çok önemlidir:
- bir kişiyi bazı şeylere ikna etme yeteneği;
- her şeyi açıkla, raflara koy;
- fikrinizi tartışma yeteneği;
- emlak piyasasındaki durum hakkında iyi bilgi sahibi olmak;
- zor durumlarda bile bir çıkış yolu bulabilme;
- gerekirse, herhangi bir çatışmayı düzeltebilir ve söndürebilir;
- müşteri yanlış davransa bile, tahrişlerine ihanet etmeden her zaman tarafsız bir tutum sergileyin.
Bu mesleğin avantajları, sorumlu çalışma, emlak piyasasının birçok sorununu tam olarak anlamanız için zaman içinde alanınızda uzman olmanızı sağlar. Bütün bunlar, düzenli müşteriler edinmeyi, iyi bir itibar kazanmayı ve yeni müşteriler çekmeyi mümkün kılar. Ve bu da, iyi para kazanmaya yardımcı olur. Böylece, işinizi verimli ve zamanında yapmak için her zaman bir teşvik vardır. Bu tür çalışmaların dezavantajları da vardır. Genellikle müşteri memnuniyetsiz kalır ve bu gibi durumlarda strese dayanıklı olmanız, kendinizi kontrol edebilmeniz, hoş olmayan herhangi bir durumdan haysiyetle kurtulmanız gerekir.
Bütün bunlar, elbette, belirli duygusal maliyetler gerektirir.
sorumluluklar
Bir emlakçının iş bulduğu ajans ne olursa olsun, kendisine belirli sorumluluklar verilir. Bu, her gün yaratıcı bulgular ve yaratıcı fikirlerle sürpriz yapmanız gereken bir iş değil, ancak belirli bir sorumluluk listesi var.
- Bir satış müdürü, müşterileri adına hareket eden binaların satışı, satın alınması, kiralanması için eylemler gerçekleştirir.
- Kendi şehrinde ve bölgesinde, gerekirse diğer bölgelerde, müşterileri için ilginç ve faydalı olabilecek konutlarla ilgili tüm bilgileri sistematize eder.
- Tüm yeni binalarla ilgileniyor, böylece gerekirse, herhangi bir geliştiriciden potansiyel bir alıcıya konutun devreye alınması hakkında kapsamlı bilgi sağlayabiliyor.
- Bu uzman, acente ve tüketici arasında, işbirliğinin tüm yönlerini yansıtan sözleşmeler yapar.
- Müşterinin ihtiyacına bağlı olarak ilgisini çekebilecek uygun daire, ev, arsa seçenekleri arıyor.
- Potansiyel sakinlere kendilerini nesneye kapsamlı bir şekilde alıştırma fırsatı sunar. Tüm artılarını ve eksilerini anlatır, gerekirse konutun işleyişi hakkında tavsiyelerde bulunur, tüm nüansları önceden uyarır.
- Alım satım işlemi boyunca alıcı veya satıcıya eşlik eder. Adalet veya banka gibi gerekli tüm kurumlarda toplantılar düzenler.
- Gerekirse, yönetici her durumda müşterinin çıkarlarını temsil etmeli, ortaya çıkan sorunların çözülmesine yardımcı olmalıdır.
- Ajans yönetimi tarafından istenen raporlama belgelerini hazırlayın.
Satış müdürü, acentede bulunan ve çalışmasına yardımcı olabilecek tüm belgeleri kullanma hakkına sahiptir. Ayrıca, yardıma güvenebilir ve gerekirse en yakın amirinden yardım isteyebilir. Bir emlak acentesi çalışanı, faaliyetlerini ve bir bütün olarak kurumu iyileştirmek için yönetime önerilerde de bulunabilir.
Aynı zamanda, bir emlak satış müdürü, faaliyetlerinden sorumlu olması ve yasaları çiğnememesi gerektiğini her zaman hatırlamalıdır.
Beceri ve bilgi
emlak uzmanı sosyal olmalı, yetkin bir konuşmaya sahip olmalı, iyi derecede Rus diline hakim olmalı, ofis işlerinin temellerini bilmeli, hukuk bilgisine sahip olmalıdır. Böyle bir uzmanın değeri burada yatmaktadır. Bir müşteri yardım istediğinde, gayrimenkul ile ilgili her soruyu cevaplayabilen ve zor durumlarda bir çıkış yolu bulabilen iyi bir uzmanın yanında olmak ister.
Bunun için bir gayrimenkul satış müdürü faaliyetleriyle ilgili tüm yeni yasalara düzenli olarak aşina olmalı, bunları pratikte uygulayabilmeli ve gerekirse müşteriye bilmediği tüm nüansları açıklamalıdır. Bu işte yasal konular çok önemlidir ve bu nedenle eğitim almaktan ve ek bilgi edinmekten asla zarar gelmez. Her türlü kurs, seminer, eğitim işinizde size yardımcı olabilir.
Bunun yanında önemli bir nokta daha var. Satış Müdürü işinde usta olabilir, ancak bir müşteriyi kazanamazsa, ilgisini çekemezse, bu büyük bir eksi ve buna bağlı olarak kazanç kaybı olacaktır. Bu nedenle, farklı konularda konuşabilmek ve her türlü sohbeti desteklemek için ufkunuzu sürekli genişletmek, çok okumak son derece önemlidir. Zeki, iyi okunan bir kişi her zaman kendine güvenir, güven verir.Ayrıca, sadece tüm yasaları ve belgeleri iyi bilmeniz değil, aynı zamanda tüm bunları müşteriye açıklayabilmeniz için herhangi bir soru ve şüphesi olmaması gerekir.
Çok iyi bir yardım ve çoğu durumda gerekli olacak araba kullanma yeteneği. Kısa sürede çok sayıda nesne göstermeniz gerektiğinde her zaman uygundur. Bu, özellikle büyük bir şehirde veya bölgenin her yerinde birkaç yerleşim yerinde konut düşünüldüğünde geçerlidir.
olduğu gerçeğini de göz önünde bulundurmak gerekir. her durumda müşteriye karşı dürüst olmak en iyisidir. Hizmetler için ödemeyi kendi takdirinize göre artırmamalı, nesneyle ilgili bazı önemli bilgileri gizlememelisiniz.
Herhangi bir ihlal veya yanlış bilgi ortaya çıkabilir ve ardından işinizi kaybetme ve vicdansız bir çalışan olarak itibar kazanma riski vardır, bu da sizi istediğiniz işi alma fırsatından daha da mahrum bırakacaktır.