Pazarlama müdürü kimdir, ne iş yapar ve maaşı nedir?

Herhangi bir işletme, öncelikli olarak rekabetçi olmalıdır - pazarda sağlam bir konum, piyasa dalgalanmalarını ve iş taleplerini takip ederken dahili değişikliklere hazır olma, kendinden emin ve esnek yönetim. İşletmenin gidişatının devam etmesi, güçlenmesi ve değişikliklere uyum sağlaması için şirketin bir pazarlama yöneticisine sahip olması gerekir.

Pazarlama yöneticisi, pazarlama süreçlerini koordine etmekten sorumludur. Aksi takdirde, ona pazarlamacı diyebilirler. Bu uzmanın ana işinin üç alanı kapsadığı kabul edilir: hammadde ve satış tedarikçilerinin pazar araştırması, reklamın organizasyonu ve uygulanması, üretim verimliliğinin kontrolü ve analizi... Basit bir ifadeyle, bir pazarlamacı aynı anda birkaç mesleği (veya işlevi) içerir. Geliştirici, yaratıcı, reklam ajansı, tasarımcı, yönetici - çoğu pazarlama yöneticisi gerçekten bu görevleri üstlenmek zorundadır.

Bir uzman mutlaka bunun için ilgili yöntemleri kullanarak pazarı araştırır.... Ayrıca tüketicilerle iletişim kurmalıdır (geri bildirim alır). Yeni bir müşteri segmentini çekecek etkinliklerin pazarlanması ve geliştirilmesi ile ilgilenmektedir. Açıkçası, performansa odaklanan herhangi bir şirkette pazarlamacı önde gelen uzmanlardan biridir.

Başlangıçta, bir pazarlamacı, bir alıcının zevklerini incelemesi, bir ürünü tanıtması ve hangi ürünlerin büyük talep göreceğini araştırması gereken bir uzman olarak kabul edilir. Bu kişi, başarısının tahminlerini dikkatlice hesapladığı, izler, araştırır, analiz eder, sonuçlar çıkarır ve çözümler önerir.

Meslek faydaları:

• talep edildi;
• yüksek ücretli;
• büyük kariyer fırsatları ile;
• ilginç;
• çeşitli alanlarda bir cihaz varsayarak.

Birkaç yıl içinde (2 yaşından itibaren), acemi bir pazarlamacı pazarlama departmanının başına geçebilir.

Mesleğin dezavantajları:

• sık stresli durumlar;
• büyük zihinsel ve duygusal maliyetler;
• ofiste sık sık mesai saatleri dışında kalma ihtiyacı vb.

Bir pazarlamacının ana mesleği, hedef kitleyi belirlemeye, ihtiyaçları incelemeye ve üretim sonuçlarının alaka düzeyinin göstergelerini değerlendirmeye odaklanan etkinlikler düzenlemektir.... Yöneticinin görev tanımı, görevlerinin kapsamını, tam olarak ne yaptığını tanımlar. Genellikle iş tanımı birkaç bölümden oluşur: genel hükümler, görevler, görevler, yetkiler, sorumluluk düzeyi.

İş sorumlulukları, pazarlamacının geldiği alana da bağlıdır: ağ şirketleri, sosyal iletişimle ilgili ticaret. Bu ticari pazarlama ise, sorumluluklardaki bölümler farklı olacaktır, vb.

Pazarlama araştırmasında pazar açıkça tanımlanır. Müşteri ihtiyaçları, kapasitesi ve konumu ile karakterize edilir.

Pazarın ana türleri:

• üreticilerin veya üretilen ürünlerin pazarı;
• tüketici;
• devlet kurumları için pazar;
• aracı;
• Uluslararası.

Pazarın pazarlama araştırmasının yardımıyla, şirketin uzmanlaştığı ürünlerle ilgili hacminin ne olduğunu öğrenebilirsiniz. Ürün veya hizmetlerinizin ana alıcısının kim olduğunu, doğrudan rakibinizin kim olduğunu, pazar gelişimi için öngörünün ne olduğunu vb. öğrenebilirsiniz. Bundan sonra analitik bir pazarlama planı oluşturulur.

Pazarlamacı, bir ürünü/hizmeti satın alma veya reddetme kararını etkileyebilecek nedenleri değerlendirir. Seçimin sonucu, alıcı için referans olan herhangi bir grup olan aileden etkilenebilir. Pazarlamacılar müşterinin tepkisini dikkate almalı, nasıl satın aldığını incelemelidir. Bu analiz, satın alma ile ilgili memnuniyet derecesi, tekrar satın alma olasılığı vb. hakkında bilgi sağlar.

Pazarlama yöneticisi araştırıyor ve motivasyon araştırması yapıyor. Bütün bunlar, kapsamlı araştırmaları içeren çok fazla çalışmadır. Alıcının satın almadan önce hangi aşamalardan geçtiği, bunu neyin etkilediği, bu satın alma işlemine dahil olan kişilerin rolleri nelerdir - tüm bunlar bir uzman için önemlidir.

Hedef pazar, bir şirketin odaklanacağı çekici bir pazar segmenti olan pazarlamanın uygulama noktasını ifade eder. Bir pazarlama stratejisi 2 bileşen içerir: doğrudan hedef pazarı seçmek, (pazarın bir ürüne olan ihtiyacını karşılayacak olan) bir pazarlama karması oluşturmak.

Pazar seçim süreci aşağıdaki aşamaları içerir:

• segmentasyon - pazarı bölümlere ayırma kriterlerini tanımlama, bölüm profillerini oluşturma;
• hedef segmentlerin seçimi - bölümlerin çekicilik derecesinin analizi, ana bölümün seçimi;
• malların pazarda konumlandırılması - her hedef segment için bir pazarlama kompleksi geliştiriliyor.

Bir organizasyonun rekabet avantajları, her şeyden önce, ürün veya hizmetinizin temsil ettiği faydaların bir listesidir. İlk önce, bir fayda listesi hazırlanır, ardından sıralanmaları gerekir.

Bir sonraki adım, şirketinizin faydalarını rakiplerinizinkilerle karşılaştırmaktır. Ve dördüncü aşamada, pazarlamacı mutlak rekabet avantajı arıyor. Ayrıca, uzman sahte rekabet avantajları arıyor, nihayet tüm bu hacimli çalışmalardan sonra bir geliştirme ve kontrol planı hazırlanıyor. Genellikle deneyimli bir uzman 2 pazarlama eylem planı hazırlar: ilk plan birkaç yıl önceden rekabet avantajı sağlamaya yöneliktir, ikincisi ise avantajları güncel tutmakla yükümlüdür.

Pazarlama stratejisi, satılan ürün veya hizmetlerin hacmini artırma fırsatı üzerinde kaynakların yoğunlaşması için koşullar yaratmaya yardımcı olan belirli bir süreçtir. Ayrıca, bu stratejinin amacı, sürdürülebilir pazar rekabet avantajları elde etmek olacaktır.

Pazarlama stratejisi şunlardan oluşur:

• hedef belirleme;
• analiz;
• işletmelerin planlanması ve izlenmesi.

Ürün yönetimi üç düzeyde gerçekleşebilir - marka, ürün çeşitliliği, ürün yelpazesi düzeyinde. Pazarlama etkisinin ana nesnelerinden biri tam olarak üründür. Ve şirketin kendisinin piyasayı ve müşteriyi yönettiği kontrollü bir değişkendir. Ürün, alıcının ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulmuş önemli bir pazarlama karmasıdır.

Pazarlama hizmetlerinin temel amacı, tüketici ile sürekli, uzun vadeli bir ilişki kurmaktır. Ve sadece müşterinin profili, ihtiyaçları hakkında bilgi temelinde mümkündür.

Bir pazarlamacı için önemlidir:

• kendi pazarlama çabalarınıza yönelik müşteri tepkilerini düzenli olarak izleyin;
• çeşitli uygun iletişim kanallarının inşası üzerine geri bildirime dayalı müşteri ile çift yönlü iletişimi sürdürmek;
• "müşteri-şirket" bağlantısında hem rasyonel hem de duygusal bir bağlantı oluşturun.

Pazarlamacının müşteri veritabanını güncellemesi gerekiyor. İdeal olarak, bu bir CRM sistemi olmalıdır. Amacı müşteri sadakati oluşturmak ve sürdürmek olan böyle bir personel yönetim sistemi oluşturmak gereklidir.

En belirgin olasılık, pazarlama departmanının başına geçmektir. Şirket büyükse, bu hedef çoğunlukla yeni işe alınan yöneticiler tarafından görülür. Birçok işletme eğitmeni, gelecekte kendi işini kurmak isteyenlere pazarlamada gerçek deneyim kazanmalarını tavsiye ediyor. Bunun arkasındaki mantık, pazar araştırması, ürün promosyonu, ürün yönetimi araştırması ve müşteri ilişkileri kurmanın bir pazarlamacı rolüyle öğrenilebilmesidir.

Hâlâ eğitim alıyorsanız, ancak bir işletmede pazarlama yöneticisi olarak staj yapmayı planlıyorsanız, pratikte yaptığınız iş katmanı, sonraki istihdam için en iyi özgeçmiş olabilir.

Ticaret yapan ve hizmet veren şirketlerde en çok pazarlama yöneticileri aranmaktadır. Ayrıca, kuruluşların ölçeği o kadar önemli değildir. Pazarlama boşlukları hem büyük holdinglerde hem de orta ölçekli kuruluşlarda mevcuttur. Bazı uzmanlar bir dış kaynak kuruluşunda çalışmaktan korkuyor. Ancak çoğu zaman bu, profesyonel bir soruya mükemmel bir çözümdür: pazarlama ajansı medya hizmetleri, reklam sağlamaya odaklanmıştır ve yönetici meslektaşları ile birlikte çalışacaktır. Bu çok kullanışlı bir işbirliği olabilir.

Bir pazarlama yöneticisinin uzmanlığını alabilirsiniz bir üniversitede, kolejde ve hatta özel kurslarda. İkinci durumda, zaten mevcut bir eğitim temelinde, kural olarak ekonomik bir eğitim temelinde yeniden eğitim beklenmektedir.

Ancak örgün eğitim, diploma sahibi olmak yeterli değildir. Tüm teori pratik becerilerle desteklenir. Pazarlamacılar için tazeleme kursları da mevcuttur. Farklı şekillerde gerçekleşebilirler: seminerler, web seminerleri, eğitimler şeklinde. Bu tür sürekli eğitim, aranan bir uzman olarak kalmanıza, iyi bir maaş almanıza ve elbette profesyonel becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.