İçerik yöneticisi: o kim ve ne yapıyor?

İnternetin gelişimi, iş tanıtımı için birçok fırsat yarattı. Artık müşteri aramak için ilginç sosyal medya hesaplarına veya bir web sitesine sahip olmak yeterli. Kaynaktan en iyi şekilde yararlanmak için bu alanda iyi bir uzman bulmanız gerekir. Bu makale, içerik yöneticisi gibi bir mesleğe odaklanacaktır. Sayfayı gerekli bilgilerle dolduran ve İnternet'teki popülaritesinden sorumlu olan kişidir.

Bu meslek uzun zamandır egzotik olmaktan çıktı. Genellikle ofiste çalışmayı sevmeyen, uzaktan çalışmayı tercih eden ve hobilerine veya ailesine daha fazla boş zaman ayırmayı tercih eden kişiler tarafından tercih edilmektedir.

Mesleğin adı İngilizce içerikten geliyor - "içerik". İçerik yöneticisi web kaynağını yönetir: içeriğini oluşturur, çoğaltır ve düzenler. Hedef kitleye hitap edecek metin, grafik, sanatsal ve diğer bilgileri seçmesi gerekiyor. Ayrıca içerik yöneticisinin elinde, kaynağın iş ilişkilerinin yönetimidir. Çalışması bir başyazıya benziyor, ancak aslında bu uzmanın daha fazla işlevi var.

Böylece tüm bu zor görevler tamamlandı, içerik yöneticisi serbest çalışanları cezbeder ve çalışmalarını koordine eder... Bunların arasında metin yazarları, yeniden yazarlar, SEO optimize ediciler, BT uzmanları, fotoğrafçılar, web tasarımcıları var. Ardından, bu mesleğin temsilcilerinin sorumluluklarının bir tanımını düşünün.

Günümüzde içerik yöneticileri, işlevlerinin değiştiğine bağlı olarak farklı alanlarda talep görmektedir. Başlangıç ​​olarak, bir site uzmanının genel görevleri şunlardır.

• Planlama. Sitenin içerik planı, içeriğini zamanında belirler. Küratör, metin yazarları ve SEO optimize ediciler için görevler oluşturur, gerekirse bitmiş işi düzeltir, içeriği kaynağa yerleştirir.
• düzenleme. İçerik yöneticisi, yeni içerik hazırlamaya ek olarak, gerekirse mevcut içeriği düzenler, meta etiketler belirler, siteleri düzenler, ortak sitelere bağlantılar oluşturur veya bu işi astlarına atar.
• SEO promosyonu. Bu meslekteki uzmanlar, belirli makaleler için anlamsal bir çekirdek oluşturmak ve sayfaları optimize etmekle ilgilenirler.
• Kontrol. Çalışanlar için görevler belirleyen içerik yöneticisi, performanslarını kaliteli ve zamanında takip eder.
• Raporlama. İçerik yöneticisi, görüntüleme sayısını ve etkinlik kaynaklarını kontrol eder, bilgi toplar, bunu iş arkadaşlarına iletir ve trafiği artırmak için fikirler önerir.
• Müşteri ile çalışmak. İçerik yöneticisi mutlaka müşteriyle birlikte çalışır. Ondan, müşterilerin ve reklamcıların istekleri de dahil olmak üzere en son bilgileri alır, sesli verileri dikkate alarak ekibin eylemlerini düzeltir. Ayrıca, yapılan işle ilgili müşteri raporlarını gönderir ve gelecekteki eylemler için planlarını onunla koordine eder.
• Yeniden yazma, metin yazarlığı. Bazen içerik yöneticisi birileri tarafından hazırlanan bilgileri yayınlamaz, kendisi oluşturur. Kaynaklarla çalışmak, okuryazarlık ve hız, içeriğin gereksinimlerini karşılayan çekici ve sıkıcı olmayan metinler yazabilme becerisini gerektirir.

Bugün, Instagram, VK vb. Sosyal ağlarda bir içerik yöneticisinin çalışması çok popüler hale geldi.Bir işletmeyi tanıtmanıza, yeni müşteriler çekmenize ve hedef kitle arasında bir girişimci veya şirket hakkında olumlu bir imaj oluşturmanıza olanak tanır. Böyle bir uzmanın görevleri aşağıdaki işlevleri içerir.

• Şirketin tanıtım stratejisi dikkate alınarak içerik planının geliştirilmesi. İçerik pazarlamacısı genellikle tanıtım stratejisinden sorumludur. Müşteriden görevi aldıktan sonra marka geliştirme hattı üzerinde düşünür ve geliştirmelerini içerik yöneticisine aktarır.
• Genellikle özel gönderi programları aracılığıyla doğru zamanda gönderiler hazırlayın ve yayınlayın. Bu sayede bilgi, okuyucuları aşırı yüklemeden ve aynı zamanda ilgilerini koruyarak eşit bir şekilde yayınlanır.
• Medya dosyalarının grafik editörlerde işlenmesi veya bu konunun dar bir uzmana aktarılması. Bunlar Photoshop, CorelDraw vb.'de çalışan tasarımcılardır.
• Abonelerin sorularına cevaplar, bir sosyal ağdaki bir sayfada bir tartışma başlatın ve destekleyin. Sonuçta, aboneleri tartışmaya dahil etmek için olağanüstü bir hayal gücü göstermeniz gerekiyor. Bu teknik oldukça etkilidir, çünkü insanlar bir ürün veya hizmet hakkında ne kadar gerçek konuşursa, onlara olan ilgi o kadar yüksek olur. Ayrıca aboneler arasında ürünlere olan ilgiyi artırmak için tasarlanmış yarışmalar düzenlenebilir.
• Aboneler pahasına kendini dağıtmaya başlayacak içeriklerin hazırlanması. Psikoloji bilgisi de burada işe yarayacaktır: Hangi gönderilerin ilginç ve halka yakın olduğunu anlamanız gerekir. Bu tür gönderiler oluşturmak için içerik yönetimi konusunda yeterli deneyime sahip olmak önemlidir.
• Reklam gönderilerinin oluşturulması ve özelleştirilmesi. Diğer sayfalarla çapraz PR, her iki tarafa da yeni aboneler çekmenizi sağlar. Bu simbiyozun bir örneği, bir manikür salonu ve bir kuaförün hesaplarıdır. Her iki işletme de güzellik endüstrisine aittir, bu da benzer bir hedef kitleye sahip oldukları anlamına gelir.
• Pazarlama stratejilerinin asgari düzeyde anlaşılması. Bu, bir içerik pazarlamacısı ile iyi koordine edilmiş bir çalışma için gereklidir. Uzmanların her biri, çalışmalarını ikinci çalışandan gelen bilgilere göre kontrol eder ve düzenler.Yönetici, pazarlama stratejisini pratikte uygular ve pazarlamacı, analizlerinin sonuçlarını yöneticiden alır ve gerekirse kaynak geliştirme stratejisini değiştirir.

Diğer herhangi bir meslek gibi, bir içerik yöneticisinin de belirli özelliklere sahip olması gerekir. Bu sadece beceriler için değil, aynı zamanda bir kişinin kişiliğinin özellikleri için de geçerlidir.

Kişisel nitelikleri:

• titiz çalışmaya yatkınlık;
• yaratıcı çalışma için bir tutku;
• dikkat;
• yaratıcılık
• yeterlik;
• son teslim tarihlerine sıkı sıkıya bağlılık.

Yetenekler:

• bilgisayar becerileri ve yüksek baskı hızı;
• Rusça ve bazen yabancı dil kuralları hakkında iyi bilgi;
• bir sosyal ağdaki sitenin veya sayfanın ayrıldığı konu hakkında derinlemesine bilgi;
• grafik editörleri bilgisi;
• Web tasarımının temelleri hakkında bilgi.

İçerik yöneticilerinin eğitimi için tek tip bir gereklilik yoktur, ancak temel bir eğitime sahip olmak bir avantaj olacaktır. İçerik yöneticilerinin çoğu gazetecilik, filoloji ve halkla ilişkiler yönetimi alanında sertifikalı uzmanlardır. Ancak, yararlı olabilecek yalnızca insani uzmanlaşma değildir. Sitenin konusunun teknik bir yönü varsa, belirli bir alanda eğitime ihtiyacınız vardır: bir kişi, belirli bir müşterinin malları ve hizmetleri hakkında gerçekten iyi bilgiye sahip olacaktır.

İnternette Bu mesleğe hakim olmanızı sağlayan birçok sanal kurs bulabilirsiniz.... Eğitimin sonuçlarına göre, içerik yöneticisinin niteliklerini onaylayan sertifikalar verilir. Kurs fiyatları oldukça değişkendir ve 3-30 bin ruble arasında dalgalanabilmektedir. Bu öğretim yöntemini seçerken, programı dikkatli bir şekilde seçmek önemlidir.

Uzmanın rekabet avantajı web tasarım kursları olacaktır. Site oluşturma yeteneği, işverenin ayrı bir uzmandan tasarruf etmesini sağlayacaktır. Bu HTML, CSS bilgisi gerektirir.

Bugün birçok kişi, bir içerik yöneticisinin mesleğinde sıfırdan nasıl ustalaşılacağı, ne bilmesi ve yapabilmesi gerektiği sorusuyla ilgileniyor. Bu tür bir işi öğrenme olasılığı, özellikle sosyal medya bağımlısı gençlerin yanı sıra doğum iznindeki kadınlar için evden çalışmalarına izin verdiği için çekicidir. Bu tür istihdam için çeşitli seçenekler vardır: bir veya birkaç projeyi uzaktan veya ofiste yönetmek. Tipik olarak, bu tür uzmanlar yaklaşık 30 bin ruble alır, ancak profesyoneller için müşteriler 50 bin ruble ve daha fazlasını ödemeye hazırdır.

Asgari görevlerle başlayarak, bir site içerik uzmanı zamanla daha yüksek konumlara yükselebilir. Örneğin, bir proje yöneticisi, bir web sitesi editörü, bir sanal gazetenin edebi editörü, bir çevrimiçi pazarlama ve SEO uzmanı, bir fotoğraf editörü vb.

Bu mesleğin yaratıcı bileşenine rağmen, içerik yöneticilerinin özgeçmişi standart kanonlara göre oluşturulmuştur. Öncelikle tam adınızı ve istediğiniz pozisyonu ve ayrıca gelir düzeyinizi yazmanız gerekir. Gerekli maaşı belirlemeden önce, bu tür işlerin işgücü piyasasındaki maliyetini kontrol edin. Kişisel bilgilerde geleneklere göre yaş ve iletişim bilgileri belirtilir: adres, telefon numarası, diğer iletişim araçları. Becerilerinizi açıklayarak, birlikte çalıştığınız içerik türlerini, bir içerik yöneticisinin çalışmasında yararlı olan grafik editörleri ve diğer programların bilgisini, iş akışını kontrol etme becerisini, HTML, CSS, SEO bilgisini listeleyin.

Kişisel niteliklerde, azim, aktivite, büyük miktarda bilgiyi özümseme yeteneği, sorumluluk, monoton çalışma eğilimi ve sosyallik öncelikli olacaktır. Uzmanlık ve en az bir iş yerindeki iş deneyiminizi belirtin.

Bu alandaki eğitim iş tecrübesi kadar önemli değildir, ancak burada filoloji veya gazetecilik tercih edilir. Kurs aldıysanız, bu da sizin artınızdır, bunları uygun bölümde belirtin.

İş aramaya başlamadan önce, gerekli becerilerin çoğuna sahip olup olmadığınıza karar verin. Eğer öyleyse, bu göreve devam edebilirsiniz. İşbirliğini nerede arayacağınız konusunda birkaç seçenek vardır.

İş arama sitelerinde ve uzmanlaşmış serbest sitelerde "içerik yöneticisi", "SMM yöneticisi", "SMM yöneticisi yardımcısı", "içerik pazarlamacısı" için iş ilanlarını arayın. İkincisi yeni başlayanlar için en uygun olanıdır.

Bir işe başvururken ve özgeçmişinizi gönderirken, mümkünse bir ön yazı ekleyin. Hedeflenen bir itiraz, istenen pozisyon ve boşluğun kaynağı, ana becerileriniz hakkında birkaç kelime, "saygıyla, tam ad" şeklinde bir veda içermelidir. Bu format hakkında daha fazla bilgiyi, bu tür mektupları yazmanın inceliklerini öğreneceğiniz ticari yazışma kitaplarından öğrenebilirsiniz. Bu arada, bu tür literatürü okumak, içerik yöneticisi olarak çalışmak için faydalı olacaktır.

Sosyal medya da iş bulmanıza yardımcı olabilir. Örneğin Facebook'u ele alalım. Müşterilerin ve sanatçıların buluştuğu, ilgili boş pozisyonlara sahip özel topluluklara katılın. Becerilerinizi geliştirirken ve diğer başvuru sahiplerinin gönderilerini kontrol ederken, sayfada veya grubun konularında yeni teklifler için bizi izlemeye devam edin. Belki de içlerinde kendini tanıtmak için fikirler edineceksin.

Profilde ayrıca uzmanlığınızı netleştirin ve bize temel beceriler hakkında biraz bilgi verin. Bu bilgi, iş bulma konusundaki ilgiyi ve potansiyel işverenlerle iletişime açıklığı yansıtmalıdır.

Çalışmak istediğiniz, sizin için en çekici işletmeleri keşfedin. Değerlerinizi belirterek onlara kişisel olarak yazın. Belki orada bir boşluk ortaya çıktı, ancak bir çalışan arayışı kaynaklardan değil, “kendi aramızda”. Bazıları, oldukça az sayıda rakibin olduğunu ve kişisel iletişimin hatırlamaya yardımcı olabileceğini anladıkları için doğrudan şirketin ofisine gelmeye karar verir. Her yerde böyle bir davranıştan memnun olmayacak, ancak cesaretiniz kesinlikle takdir edilecektir.

Bir kişinin iş bulmasına yardımcı olacak kurslar vardır. Elbette burada hiçbir şey garanti edilemez, çünkü kurslar, herkes için ideal olmayan başarınız da dahil olmak üzere birçok faktörü hesaba katar. Ayrıca, kurs liderlerinin kendilerinin nitelikleri sorgulanabilir. Herhangi bir kaynak dikkatlice kontrol edilmelidir, diğer kullanıcıların yorumlarını okumak faydalı olacaktır. Bu, sorunların, boşa harcanan paranın ve zamanın önlenmesine yardımcı olacaktır.

İçerik yöneticisi, eğitim, demir disiplin ve sürekli gelişim gerektirdiği için ilginç ama zor bir meslektir. İyi bir web sitesi içerik uzmanı bulmak o kadar kolay değil çünkü görevlerinin kapsamı çok geniş. Her çalışan çok sayıda görevi yerine getirmeyi kabul etmeyecektir.