BT yöneticisi: avantajlar ve dezavantajlar, sorumluluklar ve eğitim
Modern bilgisayar teknolojisi dünyası, yönlerinden biri yazılım ürünlerinin oluşturulması ve satışı olan bir tür pazar segmentidir. Genellikle proje olarak adlandırılan bilgisayar programları standart olabilir ve belirli bir endüstride yaygın olarak kullanılabilir veya belirli bir müşterinin talimatlarına göre yürütülmeleri gerekir. BT uzmanlarından oluşan bir ekip, başkanı bir BT yöneticisi olan bir yazılım projesinin oluşturulması üzerinde çalışıyor.
Mesleğin artıları ve eksileri
BT yöneticisinin bazı şirketlerdeki konumu "proje yöneticisi" veya "proje yöneticisi" olarak adlandırılabilir. Diğer herhangi bir meslek gibi, bir BT yöneticisinin işinin de olumlu ve olumsuz yanları vardır.
Çalışmadaki artılar:
- Bir BT yöneticisinin belirli bir bağımsızlığı vardır ve yönetim becerilerini uygulama becerisine sahiptir;
- pozisyon iyi kazançlar ve kariyer gelişimi sağlar;
- Rusya ve yurtdışındaki işgücü piyasasında yüksek talep;
- kendini geliştirme ve ek uzmanlık becerileri edinme olasılığı;
- çoklu görev ve monotonluğun olmaması zeka seviyesini istikrarlı bir şekilde artırır;
- emek faaliyeti, iş bazında çok sayıda temas ve bağlantı içerir.
eksileri:
- sıkı teslim tarihleri ve çoklu görev rejimleri genellikle çatışmaları ve stresli durumları kışkırtır;
- çoğu zaman BT teknolojileri alanında bilgisi olmayan müşterilerle işbirliği yapmak gerekir;
- proje kabul edilene kadar müşteri ile iletişimin haftanın yedi günü 24 saat sürdürülmesi gerekmektedir;
- işin kalitesi ve son teslim tarihlerine uyma konusunda yüksek düzeyde sorumluluk.
Bir proje yöneticisi, yönetim işlevlerine sahip işe alınmış bir çalışandır ve bir yazılım geliştiricisi yalnızca kendi çalışma alanından sorumluysa, o zaman yönetici bir bütün olarak tüm ekibin performansından sorumlu olmalıdır.
Projenin kaderi, liderin deneyimine ve becerilerine bağlıdır, çünkü programcılar-geliştiriciler ekibinin çalışmalarının hareketinin yönünü belirleyen odur.
sorumluluklar
Proje yöneticisi, yalnızca yazılım ürünü geliştirmede uzman bir ekibin liderliğine dahil değildir. Faaliyet alanı aynı zamanda BT teknolojisi pazarındaki hizmetlerin satış yönünü de kapsamaktadır.
Projeleri başarılı bir şekilde tanıtmak ve kar elde etmek için yöneticinin aşağıdaki sorumlulukları yerine getirmesi gerekir:
- satış pazarını analiz etmek ve potansiyel bir tüketicinin ihtiyaçlarını belirlemek;
- bitmiş yazılım ürünü için müşterilerin gereksinimlerini öğrenin;
- terfi yöntemleri ve projeleri uygulama yolları üzerinde düşünmek;
- Mümkün olduğu kadar çok müşteriyi çekmek için fiyatlandırma metodolojisini doğru bir şekilde uygulayabilmek.
Ama hepsi bu değil. Bir proje üzerinde çalışırken, yönetici aşağıdaki görevleri ima eden geliştirmenin tüm aşamalarında projeyi yönetebilmelidir:
- projenin genel konseptini planlamak, uygulanması için gereken süreyi belirlemek;
- dahil olan geliştiricilerin sayısının, aralarındaki görevlerin dağılımının ve çalışmaları için parasal ödeme miktarının belirlenmesi;
- projenin uygulanması için bir işyerinin organizasyonu ve sanatçılara işin uygulanması için gerekli bileşenleri sağlamak;
- müşteri ve geliştirme ekibi arasında bir bağlantı görevi görmenin yanı sıra birbirleriyle ekip içi ilişkiler kurmak;
- geliştiricilerin çalışmaları ve bir ürün oluşturma süreci üzerinde kontrol;
- proje sürecinde ortaya çıkan sorunların zamanında çözümü.
Bir BT yöneticisinin çalışması, böyle bir çalışanın görevleri iş yapma süreçleriyle yakından ilişkili olduğundan, bir uzmanın liderlik niteliklerine ve ticari faaliyetlere yatkınlığa sahip olmasını gerektirir.
Yetenekler
Herhangi bir BT yöneticisinin kendi yetenekleri ve ekibin yetenekleri hakkında sağlam bir değerlendirme yapması gerekir. Proje yöneticisi pozisyonuna başvuran adayın belirli bir takım pratik bilgi ve becerilere sahip olması gerekir:
- bir yazılım ürününün programlanması ve test edilmesi için temel;
- BT teknolojileri alanında ekonominin temelleri;
- ITSM, HTML, PL-SQL, CSS hakkında temel bilgiler, web geliştirme için çerçevelerin kullanımı ve mobil programlar için platformlarda çalışma becerisi;
- proje süreç yönetiminde deneyim;
- stratejik planlama ve çalışma zamanı yönetimi becerileri;
- analitik beceriler ve büyük miktarda bilgiyi organize etme yeteneği;
- personel seçimi, insan yönetimi ve çatışma çözme teknikleri konusunda deneyim;
- teknik çeviri yapma becerisine sahip iyi derecede İngilizce bilgisi;
- müşterinin bir yazılım ürünü sipariş ettiği iş süreci hakkında bilgi ve anlayış;
- tüm ekibi başarılı çalışma için motive etme ve her çalışana kişisel bir yaklaşım bulma yeteneği;
- müşterinin çıkarlarına saygı duymak ve proje ile ilgili ihtiyaçlarını karşılamaya çalışmak.
BT yöneticisi olarak çalışmak için ekonomiyi bilmek, insanları ve iş süreçlerini yönetebilmek yeterli değildir. İnsanlar böyle uzmanlar oluyor Uygulamalı matematik, bilgisayar bilimi, yazılım mühendisliği alanlarında uzmanlaşmış yüksek öğretim kurumlarından mezun... Yöneticilik bilgisi ise tazeleme kurslarında ek olarak edinilebilir.
Gerekli kişisel nitelikler
Birçok proje yöneticisi, kariyerlerine tipik bir geliştirici asistanı veya müşteri desteği ve bilgi hizmeti alanında çalışan yönetici olarak başladı. Ancak, seçilen faaliyet alanında gelişme arzusu sayesinde, bu kişiler istenen yönetici pozisyonuna ulaşabildiler. Tabii ki, bu zorlu yolda kişisel nitelikleri daha az önemli değildi:
- şirketin yeteneklerinde hızlı yönlendirme;
- geliştiriciler tarafından kullanılan profesyonel terminolojinin anlaşılması ve bu alanda uzmanlık bilgisi olmayan bir müşteriye süreçlerin özünü erişilebilir bir düzeyde aktarma yeteneği;
- mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri, takım çalışması becerileri;
- karmaşık problemlerin standart olmayan çözümünü yapabilme;
- yüksek düzeyde zeka, öz disiplin ve sorumluluk;
- iyi stres direnci, çatışmasızlık;
- bilgi düzeylerinin sürekli iyileştirilmesi için çabalamak.
Bir BT yöneticisi pozisyonuna atanmak için ideal seçenek, geçmişte proje geliştiricisi olarak deneyime sahip bir uzmandır. Mevcut pratik deneyimin rehberliğinde fikirlerini yeterince değerlendirebilir ve reddedebilir.
Ek olarak, yetkin bir uzman, gerçek çalışma koşullarını daha doğru bir şekilde seçebilecek ve projenin maliyetini gerçekçi bir şekilde tahmin edebilecektir. Bu yaklaşım, kâr kaybına ve bazen de müşteriye yol açan can sıkıcı çatışma durumlarından kaçınmanıza izin verecektir.
İş yeri
Proje yöneticisi pozisyonu için başvuranlar, benzersiz yazılım ürünlerinin oluşturulması için hizmet veren web stüdyoları ve ajanslar tarafından davet edilir. Ek olarak, bu tür uzmanlara genellikle büyük ticaret veya üretim şirketlerinin BT departmanlarının yanı sıra telekomünikasyon ağ operatörleri tarafından ihtiyaç duyulur. Daha önce bir iş analisti, geliştirici ve sistem yöneticisi pozisyonunu işgal eden bir çalışan, aynı zamanda bir proje yöneticisi pozisyonuna yükselebilecektir. Ana şey, başvuru sahibinin iş süreçleri ve programlamanın temelleri hakkında bilgi sahibi olmasıdır.
Yazılım geliştirme alanındaki uzmanların kazanç miktarı, deneyim ve bilgilerinin yanı sıra şirketin bu tür hizmetler için pazardaki konumuna bağlıdır. Başlangıç maaşı 20 ila 30 bin ruble arasında değişebilir - kural olarak, bir geliştirici asistanına veya iş tecrübesi olmayan bir stajyere bu kadar ödenir. Kariyer büyümesi ve yönetici pozisyonuna geçiş ile bir yönetici 130 ila 160 bin ruble kazanabilir - bu, Rusya'daki bu tür uzmanların ortalama gelir seviyesidir.