Lojistik satıcı: mesleğin özellikleri, sorumluluklar ve gerekli beceriler
İşçi aramak için ilanlar yayınlayan büyük İnternet sitelerinde, genellikle "satıcı-lojistikçi" boşluğu görünür. Ve ilk kısım (satıcı) ile ilgili her şey az ya da çok açıksa, ikincisi bazen iş sorumluluklarının kapsamını belirlemede zorluğa neden olur. Bu ne tür bir meslek - satıcı-lojistikçi mi? Ne yapar, hangi bilgi ve kişisel niteliklere sahip olmalıdır? Bu soruları aşağıda cevaplamaya çalışacağız.
Mesleğin özellikleri
Başlangıç olarak, "lojistik" kavramını tanımlamanız gerekir. Basit bir ifadeyle, onları optimize etmek için emtia, finansal ve insan akışlarının nasıl yönetileceğini açıklayan bilimdir. Büyük ticaret organizasyonları, örneğin süpermarketler, satıcı-lojistikçiler gibi uzmanlar olmadan yapamazlar. Ama ne yapıyorlar ve satış danışmanlarından, satış memurlarından farklılar mı? Fark aslında bariz.
Satış asistanının görevleri: ticaret katında sürekli mevcudiyet ve alıcılara belirli bir ürünün özellikleri hakkında tavsiyede bulunmak. Satıcı-kasiyer, sırayla, mallar için ödeme kabul ederek kasada onlara hizmet eder. Lojistik satıcı ise raflarda, raflarda, vitrinlerde ürün çeşitliliğini düzenlemekle meşgul ve bunu düzensiz bir şekilde değil, pazarlama ve mağazacılık gereksinimlerine uygun olarak yapıyor:
- mümkün olduğunca çabuk satılması gereken ürün göz hizasında bulunur;
- ilk sıra daha kısa raf ömrüne sahip ürünleri içerir;
- promosyonlara katılan mallar için, gerekli reklam bilgileriyle donatılmış bağımsız ada vitrinleri oluşturulur.
Tüm bunların aslında satıcılar tarafından yapıldığını düşünmüş olabilirsiniz, ancak bir satış lojistikçisinin mesleği daha çok yönlüdür. Sadece bir ürün distribütörü değil, aynı zamanda satabilmesi de gerekiyor. Aşağıdaki sorumlulukları hakkında daha fazla bilgi edinin.
sorumluluklar
Başlangıç olarak, bir lojistik satış elemanı için tipik bir iş gününü kısaca özetleyeceğiz. Depoya gelir, satış alanına yerleştirilmesi gereken bir kutu ürün alır ve oraya götürür. Kabı özel bir bıçakla açar, hızlı bir şekilde yapar, ancak kendini kesmemek veya ürün ambalajına zarar vermemek için dikkatli bir şekilde yapar. Bu özellikle dökme maddeler için geçerlidir: tahıllar, un, tuz, şeker, çamaşır tozu. Ayrıca ürünler, yukarıdaki tüm gereklilikler dikkate alınarak bir rafa veya vitrine yerleştirilir.
Satış lojistikçisi başka ne yapar:
- gerekirse, mağaza ziyaretçilerine belirli mallar hakkında bilgi vererek tavsiyelerde bulunur, depolama şartlarını ve kurallarını, mutfak amacını belirtir;
- çeşitli promosyon etkinlikleri düzenler: promosyonlar, satışlar;
- raflarda, raflarda, açık tezgahlarda, dondurucularda ve buzdolaplarında ürünlerin uygun şekilde yerleştirilmesini denetler;
- fiyat etiketlerinin mevcudiyetini ve üzerlerinde belirtilen malların maliyetinin doğruluğunu izler;
- son kullanma tarihlerini kontrol eder;
- müşterilerin satış alanında gezinmesine yardımcı olur: belirli bir ürünün nerede olduğunu gösterir, ücretsiz sepet/araba bulmaya yardımcı olur, ürünleri yüksek raflardan alır;
- çalışma alanını temiz tutar;
- ticaret katındaki ürün çeşitlerinin zamanında yenilenmesini izler: bağımsız olarak depoya gider, gerekli malları seçer, çıkarır ve düzenler.
Gerekli beceri ve nitelikler
Satış ve lojistik uzmanı pozisyonu için aday neleri bilmeli ve yapabilmelidir? Aşağıda mesleki becerilerin bir listesi bulunmaktadır:
- orta öğretim veya yüksek öğrenimin varlığı - herhangi bir ekonomik yön uygundur;
- depo muhasebesinin temelleri hakkında bilgi;
- ticaret alanında en az asgari deneyimin varlığı;
- "1C: Ticaret Yönetimi" programında çalışabilme, ticaretin temelleri ve raporlama belgeleri hakkında bilgi;
- mağazacılık, pazarlama bilgisi;
- ofis ekipmanlarını kullanma becerisi.
Bir satış lojistikçisinin kişisel niteliklerine gelince, bunlar aşağıdaki gibidir:
- ısrarcı, aktif, çalışkan, yeni şeyler öğrenmeyi ve öğrenmeyi seven, sosyal, sorumluluk sahibi;
- bir takımda çalışabilmeniz gerekir, çünkü kural olarak, bir satıcı-lojistiğin hizmetlerine ihtiyaç duyan kuruluşlarda, çok büyük bir çalışan kadrosu vardır, bu da iletişim kurmanız ve "anlaşmanız" gerektiği anlamına gelir. " herkesle - teknik personelden müdüre kadar;
- çok fazla bilgiyi ezberlemeniz gerekecek, bu nedenle pozisyon için potansiyel bir adayın mükemmel bir hafızaya ve hızlı zekaya sahip olması gerekir;
- duygusal istikrar, esneklik, stres direnci, olumlu bir tutum önemli bir rol oynar;
- iyi fiziksel şekil ve dayanıklılık, satıcı-lojistikçiye yardımcı olacaktır, çünkü işi, ağır kapların ürünlerle sık sık hareket ettirilmesini, boşaltılmasını ve yerleştirilmesini içerdiğinden ve bunlar sürekli bükülmeler ve çömelmelerdir - kas-iskelet sistemi ile ilgili sorunlar varsa, daha iyidir bu mesleği bırakmak;
- Satıcı-lojistikçilerin sabaha kadar tüm malların yerlerine yerleştirilmesi için gece vardiyasında çalışması nadir değildir - böyle bir programa hazır değilseniz, bu boşluğu düşünmeyin.
Tabii ki, lojistik satıcısının bir tıbbi kitabı olmalı ve her yıl planlanmış bir tıbbi muayeneden geçmelidir. İşyeri sağlığı ve güvenliği bilgisi de önemlidir.
ücret düzeyi
Şimdi satış lojistikçisinin maddi ücreti hakkında konuşma zamanı. En son bilgilere göre, bu uzmanın maaşı Moskova ve Moskova bölgesinde 26.000 ila 42.500 ruble arasında değişiyor, bölgelerdeki ödeme miktarı daha düşük - 18.000 ila 30.000 ruble. İşverenler, paraya ek olarak, uzmanlara genellikle aşağıdaki bonusları sunar:
- vicdani ve başarılı çalışma için ödüller;
- kıdem ikramiyesi;
- tam sosyal paket (sağlık sigortası, yıllık ücretli tatil vb.);
- ücretsiz yemekler;
- tulum;
- nitelikleri geliştirme, çeşitli eğitimlerden geçme, eğitim derslerini dinleme fırsatı;
- kariyer gelişimi beklentisi.