Netiquette: siber uzayda iletişimin incelikleri ve kuralları

Netiquette gibi bir kavram bize İngilizce'den geldi. Bununla birlikte, iletişim ilkelerinin aksine, "küme" kavramı kök salmadı. İnternet iletişim görgü kuralları, çevrimiçi konuşmalar, posta yoluyla yazışmalar, forum iletişimi vb. için kuralları içerir. İlkelerini anlamak zor değil - sadece ana noktaları bilmeniz ve temel nezaketi unutmamanız gerekiyor.

Netiquette kuralları, yeni başlayanların web'de rahat etmelerini sağlar ve ileri düzey kullanıcılar, yabancılarla uğraşırken bile rahatsızlık hissetmezler. Aslında "setiket", insanların günlük hayatta uyduğu, ancak bilgi ağına aktarılan davranış normlarının aynısıdır.

Etik kurallar katı kurallar değildir, ancak saygı ve ciddiyetle tedavi edilmek istiyorsanız, o zaman bunlara uymaya değer.

Tüm İnternet kullanıcılarının günlük olarak karşılaştığı temel kavramların bir analizi ile ağdaki iletişim kuralları hakkında bir konuşma başlatmaya değer.

İnternette, insanların ilginç deneyimler alışverişinde bulunmaları için tasarlanmış çok sayıda farklı site ve sohbet var. ya da sadece birbirleriyle konuşurken:

• Forum... İletişimin ana yeri forumdur. Kural olarak, bu dar bir uzmanlığa sahip bir sitedir. Örneğin, anneler, gezginler, serbest çalışanlar vb. için forumlar var.Bu tür sitelerde hem metin hem de grafik bilgiler bulunur ve her kullanıcı bir soru sorma, yeni bir konu oluşturma veya yorumlarda başkalarıyla sohbet etme fırsatı bulur.
• Sohbet etmek. Sohbetlerin temel amacı gerçek zamanlı olarak iletişim kurmaktır. Kişisel yazışmalar için veya gruplar halinde kullanılabilirler.

Basit kuralları çiğnerseniz, çevrimiçi mesajlaşma ruh halinizi ve konuştuğunuz kişiyi mahvedebilir. Diyaloga girerken veya bir forumda kaçınılması gereken birkaç şey vardır:

• alevler... Bu kelime fazla anlam taşımayan ve tepki uyandırmak için kullanılan yorumlar anlamına gelir. Aslında, bu kelimeye bir anlaşmazlık uğruna sıradan bir anlaşmazlık denir. Web'deki alev, kişiselleştirme, hakaret, ayrımcılık vb. Böyle bir mesaj sadece kendiniz yazılmamalı, aynı zamanda forumda görülerek, alevlendiricileri daha fazla anlamsız anlaşmazlıklara kışkırtmamak için göz ardı edilmelidir.
• Sel basmak... Sözde sel de mantıklı değil. Bunlar, güvenle silebileceğiniz konu dışı mesajlardır. Kural olarak, sel baskınları herkese ifadeler veya monoton mesajlar gönderir. Taşmanın bolluğu, sayfa yükleme sürecini yavaşlatır ve yalnızca kullanıcıları rahatsız eder.
• büyük harf... Bu kelime Caps Lock tuşuna basılarak yazılan mesajları ifade eder. Büyük harflerle yazılan mesajlar, mesajın sonundaki çok sayıda ifade veya ünlem işareti gibi rahatsız edicidir. Kural olarak bu, kişinin sitenin veya forumun kullanım şartlarını okumadığı anlamına gelir.

Aslında, nette bulunan çok fazla temel kavram yoktur. Bilgisayar argosu sürekli gelişiyor ve tüm yeni terimleri takip etmek zor. Ancak, en azından bu temelin bilgisi, siber uzayda normal iletişim için zaten yeterlidir.

Temel terimleri öğrendikten sonra, yazışma kurallarını incelemeye devam edebilirsiniz.

Birçok eski zamanlayıcı için, web'deki ana iletişim yöntemi e-postadır. İş yazışmaları genellikle posta yoluyla yapılır, bu nedenle her şeyden önce nasıl kullanılacağını öğrenmek önemlidir.

İlk adım profilinizi tamamlamaktır. Kişisel adınız ve imzanız mektup gönderdiğiniz herkes tarafından görülebilir, bu yüzden bu satırı doldurduğunuzdan emin olun. Gerçek adınızı kullanmanız tavsiye edilir. Böylece, çok sayıda gönderen arasında hemen tanınacaksınız.

Bir mektup gönderirken, konuyu da belirtmeniz gerekir. Bu aynı zamanda muhatabınıza bir tür saygıdır. Ne istediğinizi hemen anlayacak ve mesajı tekrar okumak gerekirse onlarca isimsiz mesaj arasında aramayacaktır.

Mektubun kendisine gelince, çok uzun olmamalı. Sadece mesaja yanıt veriyorsanız, konuya birkaç cümle ile ulaşabilirsiniz. Mektubu kendiniz gönderirken de konuya bağlı kalmaya çalışın ve uzun açıklamalara girmeyin.

Çevrimiçi iletişim kültürü aynı zamanda okuryazarlığı da içerir. Muhatap izlenimini bozan hatalardan kaçınmak için metni en azından ücretsiz editörlerde kontrol edin. Postanın hızlı bir iletişim yolu olarak görülmesi, okuma yazma bilmeyen mesaj gönderme hakkını vermez.

E-posta ile iletişim kurarken şunu da hatırlamakta fayda var. mesajda herhangi bir kişisel veri belirtemezsiniz... İlk bakışta yazışmalar sadece iki muhatap için açık kalacak gibi görünse de, kişisel bilgilerin kamuya açık alanda görünmesi olasıdır. Dolandırıcıların, örneğin bir banka hesap numarası gibi kişisel verileri elde etmek için mektupları ele geçirdiği görülür.

Herhangi bir mesajı imza ile tamamlar. Adı gibi, anlaşılır ve düşünceli olmalıdır.Çoğu site, mesaja otomatik olarak bir imza ekler, ancak hemen hemen her zaman belirli bir ifadeyi düzenlemek mümkündür. Ana şey, çok uzun olmaması gerektiğidir, optimal boyut dört ila yedi satırdır. Mektubun en sonunda adı çoğaltabilir veya diğer kişileri belirtebilirsiniz.

Forumlarda ve sohbet odalarında iletişim genellikle daha az resmidir. Ama yine de, belirli kurallara uymaya değer. Her şeyden önce, muhataplara saygı duymanız gerekir. "Hakaretten kaçının" ibaresi hemen hemen her kural dizisinde mevcuttur... Hakaretler, kural olarak, "kişiselleştirmeyi" içerir: muhatap akrabalarına hakaret, cinsiyet, din veya ırk temelinde ayrımcılık ve ayrıca bir kişinin bazı tercihleri ​​ve hobileriyle alay etmek.

Ayrıca, çoğu sitede, overclock denilen, yani aşırı alıntı yapmak yasaktır. Bir şeyi alıntılamanız veya birinin yorumunu vurgulamanız gerekiyorsa, tam olarak istenen anlamı taşıyan cümleyi veya ifadeyi seçmeniz ve metnin tamamını kopyalamanız gerekmez. Aynısı bir dizi alıntı için de geçerlidir - her zaman anlamını kaybetmeden yapamayacağınız bir veya daha fazlasını seçin.

E-posta gibi çoğu forumun genellikle bir imzası vardır. Ayrıca çok uzun yapılmamalıdır. Çoğu zaman, bu tür imzalar mizahi veya doğada kişiseldir.

Bu temel kurallara ek olarak, yazılı olmayan kurallar da vardır. İyi bir itibar oluşturmanıza ve yabancılarla uğraşırken güvende kalmanıza yardımcı olurlar.

İlk ilke, diğer insanlara saygı duymaktır. Unutmayın, önünüzde gerçek bir insan görmeseniz de ekranın diğer tarafında o hala var. Bu, ifadelerinizi kontrol etmeniz ve sözlerinizin birilerini incitebileceğini düşünmeniz gerektiği anlamına gelir.

Sadece sözleriniz hakaret olarak algılanabileceği için değil, aynı zamanda her şey internette kaydedildiği için alevli ve halka açık hakaretlerden kaçınılmalıdır. Gerçek hayatta ifade edilen sözler eninde sonunda unutulabilirse, yazılan ve gönderilen mesaj sonsuza kadar kalır. Birçok kullanıcı kontrol yanılsamasına sahiptir - öyle görünüyor ki "sil" düğmesine basmak yeterli ve mesaj sonsuza kadar silinecek.

Ancak bu durumdan çok uzaktır, çünkü gönderilen tüm mesajlar İnternette kalır ve deneyimli bilgisayar korsanlarının ağ üzerinden bir kişi tarafından gönderilen tüm bilgileri toplaması zor olmayacaktır.

Ne yazık ki, tüm kullanıcılar ağa giriş yaparken görgü kurallarını hatırlamıyor. Bu nedenle, yazılı olmayan bir başka kural da herkese karşı sabırlı olmaktır. Her tartışmaya girip her insanı düzeltmeye çalışmanıza gerek yok. Sadece sabırlı olmak ve kışkırtılmamak yeterlidir.

Sanal gerçeklikte iletişim, herkesin gerçek bir hayata sahip olması nedeniyle genellikle karmaşıktır. Bu, muhatabın tüm boş zamanını forumda iletişim kurmaya veya e-posta ile bir yanıt mektubu beklemeye ayırmasının beklenemeyeceği anlamına gelir.

Çevrimiçi iletişimin ana avantajlarından biri, başlangıçta kullanıcıya sağlanan tam anonimliktir. Bir kişi kendini nasıl sunacağını ve hangi görüntüyü yaratacağını seçer. Anonimlik aynı zamanda bir güvenlik garantisidir. Kişisel verileri yabancılarla paylaşmayın ve dolandırıcıların bulabileceği yerlerde bırakmayın. Bu tür bir ihmal genellikle korkunç sonuçlara yol açar.

Kibar bir muhatap olmak da güvenli iletişim için önemlidir.Yazışmalar sırasında sözlerinize olumsuz tepki vermemek ve adresinizde tehditler almamak için duygularınızı dizginlemeniz ve çok fazla konuşmamanız yeterlidir. Müstehcen dil ve başkasını kışkırtma girişimleri diyaloğu doğru yola götürmez.

Etik davranış, zor bir durumda başkalarına yardım etme isteğini içerir. Çoğu zaman insanlar bazı soruların cevaplarını aramak için İnternet'e başvururlar. Aptalca görünseler bile kaba olmayın. Bazı anlamsız konularda uzun tartışmalara ve anlaşmazlıklara yol açmadan muhataplara yardım etmek daha iyidir. Tüm İnternet kullanıcılarının bir zamanlar yeni başlayanlar rolünde olduğu unutulmamalıdır.

Ağdaki iletişim kuralları, yazılı olmasalar bile, hayatı çok daha kolaylaştırır ve iyi yetiştirilmiş bir kişinin itibarını siber uzayda bile korumanıza izin verir. Aşağıdaki videoda siber uzayda iletişimin kuralları ve incelikleri hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.