Görgü kurallarına göre ilk merhaba diyen kim olmalı?
Modern dünyada herkes her ortamda özgür olmak ve kendinden emin hissetmek ister. Sertliğin üstesinden gelmek, temel görgü kurallarını bilmek de dahil olmak üzere çok şey gerektirir.
tanıdık
Flört görgü kuralları eski zamanlarda kuruldu ve tüm insanlara özgüydü. Bu ritüellerin çoğu günümüzde de varlığını sürdürmektedir. Örneğin, bir işe başlamadan önce bir referans, bir iş notu veya bir telefon görüşmesi gereklidir. Ve ekiple tanışırken, yeni gelen bir yetkili tarafından temsil edilir.
Bu gelenek, bir yabancının bir eve girmek için bir arabulucuya veya bir tavsiye mektubuna ihtiyaç duyduğu Orta Çağ'ın başlangıcından beri bize geldi. Bugün birbirimizi tanımak çok daha kolay hale geldi. Yabancılarla iletişim kurmaya başlamadan önce, kendinizi tanıtmanız yeterlidir. Bununla birlikte, sonraki tüm iletişim ilk izlenime bağlı olacaktır - görgü kuralları ile karşılanırlar.
Öyleyse, nasıl doğru davranılacağına daha yakından bakalım:
- Bir yabancıya soru sormaya ihtiyaç varsa, o zaman önce kendinizi tanıtmanız, adınızı ve soyadınızı, soyadınızı - dilerseniz - vermeniz gerekir. Bu kural hem yüz yüze hem de telefonda veya e-postada konuşurken geçerlidir. Tabii ki sadece en yakın metroya giden yolu bulmanız gerekiyorsa ve benzeri durumlarda kendinizi tanıtmamalısınız. Ancak diğer durumlarda, görgü kurallarına kesinlikle uyulur.
- Bir erkek ve bir kadın buluştuğunda, önce erkek tanıtılır. Bununla birlikte, adlarını ilk söyleyenin daha adil cinsiyet olması gerektiği birkaç istisna vardır:
- Eğitim kurumlarında öğrenciler öğretmenle görüşürken;
- Önemli bir yaş farkı ile;
- Bir iş ortamında askeri rütbede veya resmi pozisyonda genç.
- Her iki muhatap da aynı pozisyondaysa, yaşlı olan ikinciyi selamlar.
- Büyük bir şirketle veya evli bir çiftle tanışıyorsanız, önce kendinizi tanıtmanız gerekir.
- İyi bir ilk izlenimin sırrı, gülümseyip gülümsemediğinize bağlıdır. Etrafınıza değil, muhatabın gözlerine kesinlikle bakmanız gerekir. Bir kişiyle tanışan bir şirketteyseniz, sıranın size gelmesini beklemeniz, ardından el sıkışmanız gerekir.
- Eğer ortak tanıdığınız biriyseniz, tanıştırmanız gereken kişileri bir araya getirmeli ve isimlerini vermelisiniz. Görgü kurallarına uygun olarak, konuklar birbirlerini tanımamalıdır.
- Bir kızı bir erkeğe tanıtmanız gerekiyorsa, önce daha adil cinsiyetin adını ve soyadını arayın.
Muhatap ile tanışan, kurallara bağlı kalan kişi, ikinci ile el sıkışmak zorundadır. Bu durumda, rütbedeki kıdemli önce ulaşabilir. Kadınlar ayrıca daha güçlü sekse ilk el verenlerdir.
- Şirketteki herkes birbirini tanıyorsa ve bir yabancı getirirseniz, herkese adı ve soyadıyla tanıtılmalıdır. Yeni gelen, tanıştırıldıktan sonra, selamlama işareti olarak başını hafifçe sallaması gerekir. Yeni gelen herhangi bir nedenle ziyafete geç kalırsa, herkese tanıtılmalı ve ücretsiz koltuk teklif edilmelidir. Bu durumda geç kalan, sofrada kendisine en yakın olanlarla kendini tanıyacaktır.
- Bir kişiyi şu anda meşgul olan insanlarla tanıştırmanız gerekiyorsa, biraz beklemeniz veya tanışmayı ertelemeniz gerekir.
- Bir erkek biriyle tanıştırılırsa mutlaka ayağa kalkması gerekir. Bununla birlikte, bir kadın ancak yaşı büyük bir bayanla veya toplumda veya belirli bir şirkette çok saygı duyulan bir erkekle tanıştırıldığında ayağa kalkar;
- Birini akrabalarınızla tanıştırmanız gerekiyorsa, öncelikle akrabalarınızı tanıtmanız gerekir. Konuk, yalnızca onu ebeveynlerinizle tanıştırdığınızda tanıştırılır. Her iki taraf da yaş olarak eşitse, önce akrabalarını tanıdık ve arkadaşlarla tanıştırın. Örneğin, kardeşini arkadaşıyla tanıştırır. Gençler aynı yaştaysa, tanıdıkları sırasında kendinizi yalnızca isimlerle sınırlayabilirsiniz.
- Görgü kuralları, bir kişinin sunumu sırasında onu "bu benim arkadaşım" olarak sunmasını yasaklar. Böyle bir ifade konukların geri kalanını rahatsız edecektir.
- Biriyle tanıştıysanız, "Tanıştığımıza memnun oldum" ifadesini ekleyerek kendinizi adınızı ve soyadınızı kullanarak tanıtabilirsiniz.
- Bundan sonra, bir araya geldikten sonra, insanlar en az birkaç küçük hoş veya tarafsız ifadeyi değiştirmelidir.
İletişim
Diyaloğu başlatan kişi genellikle kariyer basamaklarında daha yaşlı veya daha yüksek olan bir kişidir. Bir erkeği bir kadınla tanıştırıyorsanız, konuşmayı ilk başlatan adil seks olur.
Görgü kurallarına göre, 12 yaşından büyük herkese "siz" olarak hitap edilmelidir., "siz" ile sadece arkadaşlarınızla veya çok yakın insanlarla iletişim kurabilirsiniz.
Kendinizi büyük bir yabancı şirkette bulursanız, aktif bir konuşma sırasında, yalnız birini daha fazla tercih etmemeniz tavsiye edilir, tüm insanlarla en az birkaç cümle alışverişi yapmak en iyisidir.
Hepimiz biliyoruz ki her insan bir dereceye kadar egoisttir. Sonuç olarak, birçok kişi flört sırasında muhatapları değerlendirir veya durumdan en azından biraz fayda sağlamaya çalışır. Bununla birlikte, iyi huylu insanlar, tam olarak kendi bencil çıkarlarını bastırma yetenekleri nedeniyle bir takımda her zaman başarılıdır. Bu tür insanlar her zaman herkese açık dostlukları ile ayırt edilirler ve etraflarındakilere sürekli gülümserler.
İyi bir izlenim bırakmak yeterince kolaydır.Ana şey, özü hiç anlamasanız ve tavsiye veremeseniz bile, muhatapınızın bahsettiği her şeye samimi bir ilgi göstermektir. Sadece dinle, o zaman muhatabın kesinlikle senin hakkında iyi bir fikre sahip olacak:
- Bir konuşma sırasında, sadece muhatabın gözlerine bakabilirsiniz, etrafta dolaşan bakışları olan insanlar saygısızlıklarını ifade eder, iletişimde ilgisizlik izlenimi yaratır.
- Diyalog sırasında sadece içtenlikle gülümsemelisiniz, aksi takdirde sizinle daha fazla iletişim kurmak istemeleri pek olası değildir, hemen sahte bir gülümseme algılanır, kimse bundan hoşlanmaz.
- Bir konuşma sırasında, yabancı düşüncelerle dikkatinizin dağılmasına gerek yoktur. Diğer konulardaki yansımalar yüzünüzde net bir şekilde görünecek ve bu da ilk izlenimi mahvedecektir.
- Adıyla hitap edildiğinde herkes memnun olur, bu yüzden bunu mümkün olduğunca sık yapmaya çalışın. İletişim için yalnızca sizin ve muhatabınız için eşit derecede ilginç olacak konuları seçmeniz gerekir.
- Bir kişiyle iletişimin ilk gününde, kişisel yaşamınız hakkında konuşmamanız önerilir. Sorunlarınızın muhatabın ilgisini çekmesi olası değildir, bu yüzden onlar hakkında konuşmamalısınız.
- Olumsuz bir izlenim bırakmamak için ilk görüşmede genel konuları tartışırken ısrarcı olmamalısınız.
- Karşı tarafın önemini hissedebilmesi için, sizce mükemmel olan olumlu niteliklerini not edebilirsiniz. Ancak övmek yasaktır.
Buluştuğunuzda doğru davranış şekli nedir?
Hemen hemen tüm iş adamları, garip bir durumda olmaktan korktukları için iş toplantılarına gitmek konusunda çok isteksizdir. İnsanlar iş görgü kurallarının basit kurallarını bilmedikleri için bu tür durumlara düşüyorlar. Ancak, iş ortaklarıyla oldukça sık iş görüşmeleri yapmak gerekir, bu nedenle herkes gerekli davranış kurallarına hakim olmalıdır:
- Geç kalmak en yaygın hatadır. İş toplantılarına belirtilen saatte gelmeniz gerekmektedir. Dakiklik, bir kişinin en iyi özelliklerinden biridir ve belirlenen görevlere karşı ciddi bir tutum sergiler. Bu nedenle, her şey her zaman zamanında yapılmalıdır.
- Bir toplantının organizatörü iseniz ve toplantıya yeni katılanlar varsa, yapılacak ilk şey onları şirkete tanıtmaktır.
- Bir toplantıya başlamadan önce çok iyi hazırlanmanız gerekir, ne konuşacağınızı bilmelisiniz. Bir sunum yapıyorsanız, yeterli miktarda bilgi toplamanız, bir soru listesi yapmanız gerekir.
- Bir iş toplantısında net bir plan yapmanız ve her zaman elinizin altında tutmanız gerekir. Bir plan, iyi bir izlenim bırakmanın ve hedeflere ulaşmanın anahtarıdır.
- Toplantı masada yapılıyorsa, sandalye ortaklarla aynı seviyede olacak şekilde ayarlanmalıdır. Sandalyeleri veya koltukları özenle kendine göre ayarlayan insanlar, genellikle yetişkinlerle aynı masada oturan küçük çocuklar tarafından algılanır. İş toplantılarında bacak bacak üstüne atmak da yasaktır.
- Müzakereler sırasında birçok kadının yaptığı gibi çok sessiz konuşamazsınız. Masanın en ucunda bile iyi duyulmalısınız. Ancak, bağırmak da buna değmez, aksi takdirde toplantının sonucunu etkileyebilir.
- Kişisel başarınız, müzakerelerin başında mı yoksa sonunda mı konuşmaya karar verdiğinize bağlı olacaktır. Sözü ne kadar geç alırsanız, yeni bir şey söylemeniz o kadar zor olacaktır. Her şey söylenirse, ekleyecek hiçbir şeyiniz kalmaz, o zaman toplantıdaki varlığınızın anlamı kaybolur.
- Müzakereler sırasında telefonu masaya koymamalısınız, ters olsa bile ani bir arama veya SMS ile dikkatinizi dağıtabilir. Bu nedenle, daha önce "Sessiz" modunu ayarlayarak cebinizde veya çantanızda tutmanız önerilir. Çağrı sizin için çok önemliyse, özür dilemeniz ve binayı terk etmeniz gerekir. Ancak, SMS yazmak kabul edilemez.
- Toplantıda yemek yiyemezsin. Konuştuğunuz kişiler yemek kokusundan veya çiğneme sesinden hoşlanmayabilir. Ancak, bir iş öğle veya akşam yemeği bir istisnadır.Konferans salonunda bir fincan kahve veya su içilebilir.
Yemek yiyorsanız mutlaka kendinizden sonra temizlemelisiniz, restoran veya kafe olmadıkça masa ortaya çıkmadan önceki haliyle aynı olmalıdır.
Arkada pislik bırakmak yasaktır.
El sıkışma normları
Buna göre özel kurallar vardır:
- sohbete geç kalan kişi, orada bulunan herkese selam vermekle yükümlüdür;
- ast, elini patrona ilk veren kişidir;
- daha düşük olan bir kişi, kariyer basamaklarının basamaklarında daha yüksek olanları her zaman selamlar;
- evli çiftlerin buluşması sırasında, önce bayanlar birbirlerini selamlar, ardından daha güçlü seks temsilcileri bayanlarla selamlaşır ve sonra el sıkışır;
- birçok Avrupa ülkesinde, bir erkeğin önce hanımı selamlama ve el sıkışma için elini uzatma hakkı vardır. Ancak kadınların önce selam vermesi tercih edilir;
- bir yetişkin çocuğa yardım etmelidir;
- havada kalan bir el hakaret sayılır.
Yetkin bir şekilde nasıl veda edilir?
İletişim çok uzunsa, karşınızdakini gerisini tanıması için davet edebilirsiniz. Onları birbirleriyle tanıştırdıktan sonra af dileyebilir ve sapabilirsiniz.
Tanıdık olmayan bir ekipten ayrılmadan önce herkese tek tek veda etmek zorunda değilsiniz. Çok büyük bir şirketten herkesten önce ayrılırsanız, o zaman sadece sahiplerine veda etmelisiniz. Halka açık bir çıkış, herkesin kendi yoluna gitme zamanının geldiğinin bir işareti olabilir.
Veda çok uzun olmamalı. Basit bir el sıkışma yeterli olacaktır.
Nezaket göstererek ve birkaç cümle ekleyerek konuşmayı sonlandırmanız gerekir, örneğin: "Tanıştığımıza memnun oldum", "En iyi dileklerimle", "Hoşçakal". Erken ayrılmaya ihtiyaç varsa, görüşmede bir duraklama sırasında muhatabı bu konuda bilgilendirmeli ve "Sizi tekrar görmeyi umuyorum" sözleriyle veda etmelisiniz.
Tüm görgü kuralları karşılama kuralları için aşağıdaki videoyu izleyin.