Empati nasıl geliştirilir?

Empati, bireyin diğer insanların duygu ve duygularına duyarlılığı, kendini bir yabancının "yerine koyma" yeteneği, empati kurma ve başkasının ruh halini yakalama yeteneğidir. Yaşamın her aşamasında anlayışa, desteğe, şefkate ihtiyacımız var - bunu başkalarından talep ediyoruz. Bununla birlikte, meşgul olmaya veya doğuştan gelen bir karakter duygusuna atıfta bulunarak, başkalarına, hatta en yakın insanlara bile nasıl dikkat edeceğimizi her zaman bilmiyoruz.

Bazıları, genel olarak, bir empatinin doğması gerektiğine inanır, biri olmak imkansızdır. Bu ifade temelde yanlıştır. Empatiyi öğrenmek olabilir ve olmalıdır. Nasıl - makaleden öğreneceksiniz.

Empati göstermektir kelimenin tam anlamıyla, başka bir kişinin duygularının deneyimi ve sadece "evet, ne kadar kötü olduğunu anlıyorum, üzgünüm, sakin ol" görevi değil... Empatiyi acımadan ayıran şey budur. Ve burada makul bir soru ortaya çıkıyor: neden empati geliştirmek gerekiyor, çünkü ilk bakışta bu fenomen avantajlardan daha fazla dezavantaja sahip.

Gerçekten de, aşırı derecede etkilenebilir ve duygusal bir kişi, başkalarının sorunlarını kalbine çok yakın alabilir ve bunun sonucunda kendi kaygısı artar, geceleri uyumaz, gergin, streslidir. Böylece hastalanmanız uzun sürmez.

Ancak biraz daha derine inerseniz, empatilerin “duyarsız” insanlara göre birçok avantajı olduğunu görebilirsiniz. Bu nedenle, birkaç nedenden dolayı empati geliştirmek gerekir:

• duygularını gizlemeyen, açık, anlayışlı, birbirini tanımak ve sıcak ilişkiler sürdürmek çok daha kolay;
• empatiler, muhataptan gelen bilgileri duygusal durumuna göre ayarlayarak "okuyabilir", böylece kendilerine mükemmel şekilde yönlendirilirler ve kural olarak her zaman hedeflerine ulaşırlar;
• gelişmiş empatiye sahip insanların çatışmalara karışma olasılıkları çok daha düşüktür - ayrıca, ortaya çıkmalarını önceden tahmin edebilir ve “yangın”ı önleyebilirler;
• empatiler, bir sohbete nasıl doğru bir şekilde başlayacağını, onu doğru yöne nasıl çevireceğini, muhatabı doğru düşünceye nasıl yönlendireceğini bilir, motive edebilir, yönlendirebilir, fikirlerle, coşkuyla "enfekte edebilir".

Ayrıca, mesleklerinin özellikleri nedeniyle birçok insan için empatinin gelişimi gereklidir:

• İK yöneticileri;
• psikologlar ve psikoterapistler;
• aktörler;
• ticaret işçileri;
• İK yöneticileri;
• öğretmenler ve diğerleri.

Empati, profesyonel yaşamınızda size nasıl yardımcı olur? Her şey çok basit.

• Başka bir kişinin duygularını tanıma ve onlara doğru, zamanında tepki verme yeteneği, başarılı iletişimin anahtarıdır.
• Empati, yeni bir ürünün tanıtılmasından politik bir konsepte kadar, kamu tüketimini hedefleyen herhangi bir gelişmenin temel bir yönüdür. İnsan ihtiyaçlarını belirlemek onun yardımı ile ortaya çıkıyor.
• Diğer insanların duygu ve ihtiyaçlarını anlamadan hem şirket içinde hem de çalışanların müşterilerle etkileşiminde müzakere etmek, çatışmaları çözmek mümkün değildir.

Gerekli becerileri geliştirmek ve empatik olmak için günlük olarak antrenman yapmanız gerekir. Empatik yeteneklerinizi açığa çıkarmanıza veya eğiliminizi geliştirmenize yardımcı olabilecek birçok teknik vardır. İşte onlardan bazıları.

• İlk önce, hissetmeye başlayın... Evet, evet, doğru duydunuz - empati geliştirmenin ilk adımı kendi duygularınızı takip etmek olacaktır. Örneğin, sabah uyandınız ve henüz gözlerinizi açmadan etrafınızdaki alanı “araştırmaya” başladınız. Ne hissediyorsun? Bunu yaparken aklınıza hangi düşünceler geliyor? Fiziksel ve ruhsal durumunuz nedir? Kendinizi hissetmeyi öğrendikten sonra diğer insanlara geçebilirsiniz. Böylece, sokakta size dönen bir arkadaşınızla veya bir yabancıyla tanıştınız - duygusal durumunu yakalamaya çalışın. İlk seferde pek işe yaramayacak, ancak sürekli uygulama mükemmel sonuçlar verecektir.
• Çevrenizdeki dünyayı gözlemleyin: insanlar, hayvanlar, kuşlar, bitkiler. Her bireyin duygularını algılamaya çalışın. İşte koşan bir köpek - sence kızgın mı? Bir şeye mi şaşırdın? Korkmuş? Bunu birkaç işaretle tahmin etmeye çalışın. Toplu taşıma araçlarında veya sıraya girerken insanlara bakın. Yüz ifadelerini takip edin, bu adamın bir şeyle meşgul olduğunu ve bu kızın neşeli bir olay beklentisi içinde olduğunu kendinize not edin. Bu tür sonuçlara vardığınız işaretleri vurgulayın ve hatırlayın.
• Ruhsal gelişim, empatinin yeteneklerinin kilidini açmada önemli bir rol oynar.... Edebiyat okumak, film izlemek - özellikle bu konuda, gerçek olaylara dayanan resimlerin yanı sıra sizi düşündüren psikolojik gerilim ve dramalar iyidir, kahramanları bir şekilde hareket etmeye iten nedenleri, duygularını tahmin edin. . Kendini geliştirme, kendini tanıma üzerine bir maraton koşmak faydalı olacaktır.
• Vücudunu sev... Empati, sağlığına dikkat eden ve sağlıklı beslenmeyi, sporu, yürüyüşleri, yogayı, meditasyonu tercih eden kişilerde en iyi şekilde ifade edilir.
• Tüm canlılara şefkat gösterin, sakinlik ve neşe saçın, çevrenizdeki dünyayı sevin ve ona özenle, minnetle davranın.

Elbette, empati gelişimi de dahil olmak üzere herhangi bir eğitime en iyi çocuklukta başlanır.Bununla birlikte, düzenli olarak basit egzersizler yaparak bir yetişkinde seviyesini artırabilirsiniz.

• duygu tahmin... Bir grup insan tarafından gerçekleştirilir. Her oyuncuya belirli bir duyguya (öfke, neşe, üzüntü, öfke, şaşkınlık, tahriş) sahip bir kağıt parçası verilir, ardından bunu başkalarının tahmin edeceği şekilde tasvir etmesi gerekir.
• "Ayna yansıması"... Çiftler halinde gerçekleştirilir. İki kişi karşı karşıya duruyor, biri ayna rolünü oynuyor, diğeri ona "bakıyor" ve çeşitli jestler ve yüz ifadeleri gösteriyor. "Aynanın" görevi gösterileni tekrarlamaktır.
• "Telefon konuşması"... Çift olarak oynandı. Bir katılımcı telefonda konuşuyormuş gibi yapar, ancak kelimeler söylemez, ancak yalnızca duygular ve yüz ifadeleri yardımıyla diğerine konuşmanın özünü aktarmaya çalışır ve ne hakkında olduğunu anlamalıdır.
• "İki sanatçının tablosu"... Birkaç oyuncu bir kalem alır ve hiçbir şey söylemeden rastgele bir resim çizer: bir ağaç, bir yavru kedi, bir ev. Egzersizin amacı, bir eşin eylemlerini önceden tahmin etmek için ikili çalışmayı öğretmektir.
• Etrafta duygu geçirmek... Grup dersi. Tüm katılımcılar sıkı bir daire içinde yan yana oturmalıdır. Egzersizin özü, bir duyguyu kelimeler kullanmadan, sadece dokunarak bir daire içinde iletmektir. Herkes bir duygu “aldığında”, herkes hangi duyguya sahip olduğunu ve ne ilettiğini konuşmak zorunda kalacak. Sonuç olarak, kimin doğru tahmin edebildiği ve çarpıtmanın kim tarafından gerçekleştiği açık olacaktır.
• Bir yabancının duygusal durumunu anlamak... Egzersiz ayrıca bir grup halinde gerçekleştirilir. Sunucu, her biri yüz ifadeleri yardımıyla yüzünde bir tür duygu tasvir eden ve tutan katılımcıların geri kalanının oturduğu odadan ayrılır. Sonra sunucu gelir ve kimin hangi duyguyu tasvir ettiğini tahmin etmeye başlar. Duygusu anlaşılamayan katılımcı yeni lider olur.