Sistem analisti kimdir ve ne yapar?

Rusya'da bu uzmanlık çok uzun zaman önce ortaya çıkmadı, ortaya çıkması büyük işletmelerde süreçlerin otomasyonuna yönelik yüksek talep ile ilişkilendirilebilir. Çeşitli yönlerin uzmanlıkları - programcılar, danışmanlar, BT mimarları, sistem ve iş analistleri - girişimciler ve işadamları arasında büyük ilgi gördü.

Bir sistem analisti, belirli işlevleri yerine getirmek için tasarlanmış bilgi sistemleri ve programlarının geliştirilmesinde olan konu bölümünün analizi ve formülasyonların ve gereksinimlerin oluşturulmasında uzmanlaşmış bir kişidir. Genellikle bilgisayar bilimleriyle ilgilenen kişiler bu meslekle ilişkilendirilir. Analist, hem belirli departmanların otomasyonunu hem de tüm şirketin çalışmasını bir bütün olarak organize etmek ve izlemekle ilgilenir. Bir BT girişiminin (BT - bilgi teknolojisi) iş süreçlerinin araştırılması, modellenmesi ve tanımlanması - bir uzman, alınan bilgilerden sonuçlar çıkarır ve sorunları ve görevleri çözmek için bir plan oluşturur.

Bu mesleğe daha basit bir tanım verilebilir: bir BT firmasında sistem analisti (BT - bilgi teknolojisi), müşterinin dilini programlama uzmanlarının diline çeviren bir kişidir, yani analist, gereksinimlerini analiz ederek müşterilerle sürekli iletişim kurar... Daha sonra bu şartları şirket çalışanlarına iletir. Bir kurumsal analistin yalnızca iş planlarını anlaması değil, aynı zamanda bunları teknik olarak nasıl yürüteceğini de bilmesi gerekir.

Her uzmanlıkta olduğu gibi, artıları ve eksileri vardır. Olumlu yönler şunları içerir:

• mesleğe talep çok yüksek;
• makul ücretler;
• çalışan kendisi için uygun çalışma zamanını seçer ve görevlerini uzaktan da yapabilir;
• çalışanlar ve müşteriler için bir iş analisti büyük önem taşır;
• iş gezileri, hem yurt içinde hem de yurt dışında seyahat edebilme;
• işletme bir üst seviyeye ulaşır ulaşmaz, çalışmanın sonuçları ve faydaları yadsınamaz hale gelir;
• proje çalışması sırasında çalışanın sosyalliği sayesinde, şirket için faydalı ve gerekli tanıdıklar edinme fırsatları vardır.

Dezavantajları şunlardır:

• sonuç olarak müşterinin sistemlerdeki farklılıkların farkında olmaması - yanlış anlama, anlaşmazlıklar ve yanlış hedef belirleme;
• müşteriler genellikle bir BT firmasının yeniliklerinden şüphelenir, o zaman faydaları açıklamak uzun zaman alabilir;
• özel iş analisti diğer mesleklere yakın, diğer görevleri yerine getirme riskinin artması nedeniyle, bu her zaman uzmanın hedeflerine karşılık gelmez;
• düzensiz program ve sık seyahat (bazıları için bu olumsuz bir noktadır).

Mesleğin adı zaten bu uzmanlığa sahip bir kişinin bir şeyin analiziyle meşgul olması gerektiğini gösteriyor. Onun bilgisi sadece bilgi teknolojisi ile sınırlı değildir - bir pazarlama ve yönetim anlayışı, ekonomi bilgisi ve işveren şirketin uzmanlaşma yönü olmalıdır. Bu, “çok işlevli ve kilit” bir uzmandır - faaliyetlerinin sınırlarını belirlemek zor olabilir.

Bir sistem analistinin sorumlulukları:

• yeni kullanıcıların eğitimi;
• gelecekte yeni geliştirilen sistemlerin tanıtılacağı çeşitli alanların incelenmesi;
• sonuçları iş planlarının daha fazla analizi ve geliştirilmesi için gerekli olan kullanıcılar ve uzmanlar arasında anketler yapmak;
• gereksinimlerden sapmaları tanımlayan bir test planının hazırlanması;
• otomasyon sisteminin belgelerinin ve organizasyonunun incelenmesi;
• belgelerin hazırlanması;
• bir plan geliştirmek ve teknik hedefler belirlemek;
• bir program kompleksi için belgelerin analizi ve hazırlanması;
• oluşturulan sistem örneğinin kontrol edilmesi;
• sistemin geliştirilmesi sırasında çeşitli eksikliklerin yanı sıra risklerin yanlış hesaplanması;
• proje uygulaması için gelecekteki bir platformun seçimi.

İş için en gerekli araçlar kağıt ve kalemdir. Bir iş modeli oluşturmak veya koşulları hazırlamak için mükemmel bir uzman yeterli olacaktır. Uygulamada, model oluşturmaya harcanan zamanı azaltmak için çeşitli modelleme programları kullanılmaktadır.

Sosyallik, sistem analisti olmak isteyen bir kişi için en önemli niteliklerden biridir.... Özgeçmişinizi hazırlarken, işverenin hemen aynı kişi olduğunuzu anlaması gerektiğine dikkat edin. Bu pozisyon için başvuran, içeriği insanlarla yapılan konuşmalar temelinde oluşturulan mantıklı ve tam teşekküllü iş projeleri geliştirebilmelidir. Bir BT firmasının müşterileri ve çalışanları ile iletişim için harcanan minimum süre, tüm çalışma gününün %35'idir. İletişim kurma ve gereksinimleri toplama birkaç şekilde gerçekleşebilir.

• Yazışma. Şirket için bu yöntem en ekonomik olanıdır ve analist uzak müşterilerle müzakereler durumunda da zaman kaybetmez. Bu tür bir iletişim, çalışanın doğru ve doğru olmasını zorunlu kılar. Doğru dil ve görgü kuralları bilgisi önemlidir. Konuları ve detayları aynı anda birkaç temsilci ile tartışmak mümkün olmalıdır.
• Sorgulamak. Çoğunlukla, çalışmanın ilk aşamalarında veya son aşamalarda, elde edilen sonucun nihai değerlendirmesi için kullanılır. Burada analistin anketler yazabilmesi, yani hedefler belirleyebilmesi, soruları formüle edebilmesi ve nihai sonuçları açıklayabilmesi gerekir.
• Röportaj yapmak. Her şeyden önce, bir konuşma için bir uzmanın iyi bir şekilde hazırlanması gerekir, daha sonra gerekli bilgileri maksimum düzeyde alabilecektir. Profesyonellik ve eğitim, müşterinin ilgisini çekmeye yardımcı olacaktır. Önceden yazılmış sorular, kesin olarak ayrılmış bir zamanda bir görüşme yapmayı mümkün kılar.
• Toplantılar ve müzakereler. Bu gibi durumlarda, firmanın en büyük karı getiren üretken kararlar almasına yardımcı olabilecek kişi analisttir.

Belgelerle çalışmak - bu, ayrı bir iletişim türünün kriterine uymayacaktır, ancak bu alanda çalışan bir kişi için çeşitli bilgi kaynaklarını kullanabilmek önemlidir. Teknolojik sürecin anlaşılmasını ve açıklamalardaki yanlışlıklar ve hataları bulma becerisini gerektirir.

Onlar için planları, görevleri ve gereksinimleri olabildiğince doğru bir şekilde geliştirmeniz gerekir. Bunun için yenilikçi programlarla çalışma becerisi önemlidir. Projeye dahil olan uzman ile isteklerini ortaya koyan müşteri arasında tek bir iletişim kurmanıza izin veren kişidir. Bu durumda, çalışanın sadece en son bilgi sistemlerinin mimarisi hakkında bilgiye ihtiyacı vardır. Bir ürün yaratmanın özellikleri, gereksinimleri ve diğer özellikleri - tüm bunları, herkesin anlaması için bu alanın tüm inceliklerini anlamayan insanlara sunabilmelidir. Tersine, geliştiricilere, müşterinin hangi iş planını önerdiği hakkında eksiksiz bilgi sağlanır. Tüm bu veriler çalışan tarafından özel belgelere girilir. Bir çalışanın işten çıkarılması durumunda, müşterilerden alınan tüm bilgiler şirketten onunla “çıkar”.

Analistin kapsamı göz önüne alındığında, ana beceriler şunları içerir: müşterinin gereksinimlerini ve koşullarını anlamak; bir konuyu araştırmak için çeşitli yöntemleri uygulama becerisi; takım çalışması becerileri. İş her koşulda gerçekleşebilir, ancak uzman, şirket işvereninin yetkinliğini göstermelidir.

Bir kişinin bu alanda çalışması için ne tür bir eğitim alması gerekir? Şu anda, Rusya'da bu uzmanlık alanında eğitim veren hiçbir eğitim kurumu bulunmamaktadır. 2002 yılında, İşletme Enformatik Okulu'nun bir alt bölümü olan Moskova'da İş Analitiği Bölümü (Devlet Üniversitesi İktisat Yüksek Okulu Fakültesi'nde) açılmıştır, ancak yeterince gelişmemiştir. Başlamak için, bir iş analistinin daha yüksek bir eğitime veya birkaç "kuleye" ihtiyacı vardır. Ve ancak bundan sonra, ek eğitim almak için. Alandaki uzmanlar, üniversitelerde edinilen ekonomi ve bilgi teknolojisi bilgisinin, bir analistin gerektirdiğine benzer olduğunu söylüyor. Ayrıca, matematikte yüksek öğrenim genellikle bir BT şirketinin çalışanları arasında bulunabilir.

Özel ek kurslarda iş modelleme bilgisi edinilir... İşte çeşitli yazılım sistemlerinin oluşumu ve programlama dili eğitimi. Burada daha önce bahsedildiği gibi, uzman yetiştirmek için hiçbir üniversite yoktur, bu nedenle başka herhangi bir uzmanlık, sistem analistinin uzmanlığı ile ilgili olabilir. Yani, bir kişi hem insani olabilir - müzakere etmeleri daha kolaydır hem de teknisyen - teknik sorunları çözmede problemleri yoktur.

Büyük bankalarda veya çok ofisi olan firmalarda çalışabilirsiniz. Genellikle ek analitik departmanları vardır. Daha küçük şirketler acente hizmetlerini kullanmayı tercih ediyor. BT firmalarında, personel yönetimi yapısı açıkça bölünmüştür - bölüm yapısı.Yani, analitik departmanının kendi lideri vardır, ancak yönetici sistem analistini yönetir. Aynı anda birkaç proje üzerinde çalışmak zorunda kalabilirsiniz, bu da birkaç yöneticinin bağlı bir çalışanı olacağı anlamına gelir.

İşini büyük bir firmada bulan bir sistem analisti şundan emin olabilir: kariyeri çoktan gerçekleşti. Deneyim kazanarak, hem belirli bir departmanda hem de şirketin kendisinde kariyer basamaklarını tırmanabilirsiniz. Önce kıdemli bir analist, sonra da bir bölüm başkanı olabilirsiniz. Çok fazla deneyim ile kendinizi yönetim alanında deneyebilirsiniz.

Ücretlerin büyüklüğü öncelikle kazanılan deneyime, faaliyet alanına ve şirketin seviyesine bağlıdır. Geliştirme yapan işletmelerde, tamamlanan proje sayısı, yani maaş artı ikramiye için fon verilir. Firmalar-müşteriler için maaş genellikle sabittir, ikramiye de mümkündür. Yapılan işe göre de ikramiye verilmektedir. Rusya'da ortalama olarak, bir sistem analisti 30.000 ila 195.000 ruble kazanıyor.

Birkaç yıl önce, bir analistin mesleği Rusya'da çok talep görmüyordu, şimdi firmalar daha yetkin iş yapmaya başladılar. Yavaş yavaş, uzmanlığın ne kadar önemli ve gerekli olduğu konusunda bir anlayış geldi.